Kundendienstleiter (m/w/d)

Kiesel GmbH; Bielefeld; Vor Ort; EUR 40.000 - 70.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein etabliertes Unternehmen sucht einen engagierten Kundendienstleiter, der die gesamte Steuerung des Kundendienstes übernimmt. In dieser Schlüsselposition sind Sie verantwortlich für die Disposition, Personalplanung und das Bestandsmanagement. Sie bringen eine abgeschlossene technische Ausbildung mit, idealerweise mit Meisterabschluss, und haben Erfahrung im Kundendienst. Das Unternehmen bietet Ihnen moderne Servicefahrzeuge, pünktliche Gehaltszahlungen und einen zukunftssicheren Arbeitsplatz. Wenn Sie Führungsqualitäten und Kommunikationsstärke besitzen, ist dies die perfekte Gelegenheit für Sie, Ihre Karriere voranzutreiben.

Leistungen

Moderne Servicefahrzeuge

Pünktliche Gehaltszahlung

Arbeitssicherheit Zertifizierung

Kostenlose Arbeitskleidung

Kindergartenzuschuss

Zukunftssicherer Arbeitsplatz

Private Unfallversicherung

Betriebliche Altersvorsorge (bAV)

Qualifikationen

• Technische Ausbildung erforderlich, idealerweise mit Meisterabschluss.
• Erfahrung im Kundendienst ist von Vorteil.

Aufgaben

• Steuerung des gesamten Kundendienstes und Personalplanung.
• Disposition und Ablaufplanung in den Werkstätten.

Kenntnisse

Führungsbereitschaft

Kommunikationsstärke

Teamfähigkeit

Flexibilität

Zuverlässigkeit

Ausbildung

Abgeschlossene technische Ausbildung

Meisterabschluss oder vergleichbares

Jobbeschreibung

Ihre Aufgaben:

• Steuerung des gesamten Kundendienstes
• Disposition sowie die Ablaufplanung in den Werkstätten
• Personal- und Einsatzplanung der Servicemonteure
• Bestandsmanagement
• Versicherungsabwicklung für Mietpark und allgemeine Bruchversicherung

Ihr Profil:

• Abgeschlossene technische Ausbildung, idealerweise mit Meisterabschluss oder vergleichbares
• Erfahrung im Bereich Kundendienst
• Führungsbereitschaft und Kommunikationsstärke
• Fundiertes technisches Verständnis
• Teamfähigkeit, Flexibilität und Zuverlässigkeit

Unsere Benefits:

• Moderne Servicefahrzeuge
• Pünktliche Gehaltszahlung
• Arbeitssicherheit Zertifizierung
• Kostenlose Arbeitskleidung
• Kindergartenzuschuss
• Zukunftssicherer Arbeitsplatz
• Private Unfallversicherung
• Betriebliche Altersvorsorge (bAV)