Kundendienstingenieur (m/w/d)

TN Germany; Lauchhammer; Hybrid; EUR 45.000 - 70.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein etabliertes Unternehmen sucht einen Kundendienstingenieur, der für die Durchführung von internationalen Serviceeinsätzen verantwortlich ist. In dieser spannenden Rolle werden Sie die Verantwortung für Inspektionen, Reparaturen und die technische Bearbeitung von Service-Aufträgen übernehmen. Sie bringen ein abgeschlossenes Studium im Maschinenbau mit und haben Erfahrung im Maschinen- und Anlagenbau. Das Unternehmen bietet flexible Arbeitszeiten, mobiles Arbeiten und eine attraktive Vergütung, um sicherzustellen, dass Sie in einem unterstützenden und dynamischen Umfeld arbeiten können.

Leistungen

Mobiles Arbeiten

Flexible Arbeitszeiten

Trainingsangebote

Betriebliche Altersvorsorge

BU-Versicherung

Qualifikationen

• 2-5 Jahre Erfahrung im Maschinen- und Anlagenbau.
• Starke Fähigkeiten in der Auftragsabwicklung und Problemlösung.

Aufgaben

• Verantwortung für weltweite Serviceeinsätze und Kundenberatung.
• Erstellung von Berichten und technische Bearbeitung von Service-Aufträgen.

Kenntnisse

Technisches Verständnis

Problemlösefähigkeit

Selbstorganisation

Kommunikationsfähigkeit

Teamfähigkeit

Englischkenntnisse (B1-B2)

Deutschkenntnisse

Ausbildung

Studium im Maschinenbau

Tools

AutoCAD

Mechanical

Inventor

Advance Steel

SAP

MS Office

Jobbeschreibung

Kundendienstingenieur (m/w/d), Lauchhammer

Lauchhammer, Germany

Was Sie erwartet:

1. Übernahme der Verantwortung für die Vorbereitung und Durchführung von weltweiten Serviceeinsätzen, wie Inspektionen, Reparaturen, Schadensaufnahmen und -analysen
2. Erstellung von Berichten für Kunden sowie Beratung der Kunden zu Betrieb, Wartung und Ersatzteilen
3. Eigenständige Durchführung von mittleren Kundendienst-Aufgaben
4. Durchführung der Koordination der erforderlichen Leistungen anderer Fachbereiche
5. Verantwortung für die technische Bearbeitung und Konstruktion im Rahmen von Service-Aufträgen sowie für Ersatzteil-Angebot und -Aufträge
6. Übernahme sonstiger Aufgaben und Tätigkeiten, die für den Ablauf des Geschäftsbetriebs notwendig sind

Was Sie mitbringen:

1. Abgeschlossenes Studium im Bereich Maschinenbau oder einem vergleichbaren Bereich sowie 2-5 Jahre Berufserfahrung in einem vergleichbaren Tätigkeitsfeld
2. Umfassende Kenntnisse im Maschinen- und Anlagenbau sowie ein hohes technisches Verständnis
3. Internationale Auslandserfahrung, vorzugsweise im außereuropäischen Raum sowie eine hohe internationale Reisebereitschaft und Mobilität
4. Hohes Maß an Selbstständigkeit, Selbstorganisation und Zeitmanagement sowie ausgeprägte Problemlösefähigkeit und Ergebnisorientierung
5. Grundlegende Kenntnisse in der Auftragsabwicklung
6. Starke Kommunikationsfähigkeit, Teamfähigkeit und interkulturelle Kompetenz sowie hohe Belastbarkeit, Durchsetzungsstärke und Verhandlungsgeschick
7. Umfassende Kenntnisse im Umgang mit MS Office, insbesondere Excel, Word und Outlook
8. Vertiefte CAD Software Kenntnisse von AutoCAD, Mechanical, Inventor, Advance Steel sowie grundlegende SAP Kenntnisse
9. Gute, zertifizierte Englischkenntnisse (B1-B2) sowie gute, verhandlungssichere Deutschkenntnisse

Was wir bieten:

• Mobiles Arbeiten
• Flexible Arbeitszeiten
• Trainingsangebote
• Attraktive Vergütung
• Betriebliche Altersvorsorge und BU-Versicherung