Kundendienstberater (m/w/d)

OPTIPER Holding GmbH; Mühlhausen/Thüringen; On-site; EUR 28,000 - 34,000; Full time

Benefits offered by this job

Betriebliche Altersvorsorge

Sonderurlaubstage

Gesundheitsprämie

Job summary

OPTIPER Holding GmbH in Mühlhausen sucht eine/n Kundendienstberater (m/w/d) in Voll- oder Teilzeit. Sie betreuen Kunden freundlich, bearbeiten Anfragen und dokumentieren Vorgänge zuverlässig.

Zu Ihren Aufgaben gehören Versandpapiere erstellen, Rechnungslegung, Liefertermine überwachen und Stammdaten pflegen. Gute Englischkenntnisse und sichere PC-Anwendungen runden Ihr Profil ab.

Qualifications

• Freundlichkeit und Serviceorientierung im Kontakt mit Kundinnen und Kunden.
• Sorgfältige und kommunikationsstarke Arbeitsweise.
• Sicherer Umgang mit gängigen PC-Anwendungen (MS Office).
• Erfahrung in der Zollabwicklung wünschenswert.
• Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

Responsibilities

• Sie betreuen Kundinnen und Kunden freundlich und kompetent.
• Sie bearbeiten Anfragen und unterstützen bei Serviceanliegen.
• Sie sorgen für eine sorgfältige Dokumentation der Vorgänge.
• Sie erstellen Versandpapiere und Rechnungslegung.
• Sie überwachen Liefertermine inkl. Transportverfolgung.
• Sie geben Stammdaten und Preise ein bzw. pflegen diese.

Skills

Freundlichkeit

Serviceorientierung

Sorgfalt

Kommunikationsstärke

PC-Kenntnisse

Englischkenntnisse

Tools

MS Office

Job description

Finde Deinen Job mit OPTIPER

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt Dich als Kundendienstberater (m/w/d) in Mühlhausen für eine Festanstellung in Voll- oder Teilzeit.

• Eine Festanstellung in Voll- oder Teilzeit in Mühlhausen
• Eine abwechslungsreiche Tätigkeit im Costumer Service
• Eine leistungsgerechte Vergütung
• Betriebliche Altersvorsorge und Sonderurlaubstage (z.B. Geburtstagsurlaub)
• Gesundheitsprämie

Deine Aufgaben

• Du betreust Kundinnen und Kunden freundlich und kompetent
• Du bearbeitest Anfragen und unterstützt bei Serviceanliegen
• Du sorgst für eine sorgfältige Dokumentation der Vorgänge
• Erstellung der Versandpapiere und Rechnungslegung
• Überwachung der Liefertermine inkl. Transportverfolgung
• Eingabe / Pflege von Stammdaten und Preisen

Dein Profil

• Du überzeugst mit Freundlichkeit und Serviceorientierung
• Du arbeitest sorgfältig und kommunikationsstark
• Du gehst sicher mit gängigen PC-Anwendungen um
• Erfahrungen in der Zollabwicklung wünschenswert
• Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Über OPTIPER

Als unternehmergeführtes und mittelständisches Unternehmen mit jahrzehntelanger Erfahrung in der Personaldienstleistung ist es unser Ziel, die Bedürfnisse unserer MitarbeiterInnen mit den Anforderungen unserer Kunden bestmöglich zu verbinden. Durch eine offene, persönliche Kommunikation streben wir nach einer nachhaltigen und erfolgreichen Partnerschaft. Menschlich und digital.