Kundendienstberater / Kundendienstberaterin

Garage Vecchio GmbH; Mellingen; On-site; EUR 70,000 - 97,000; Full time

Benefits offered by this job

Kostenloser Parkplatz

Gute Sozialleistungen

Job summary

Garage Vecchio GmbH in Mellingen (AG) bietet eine anspruchsvolle Kundendienstposition im Frontoffice. Sie empfangen Kunden, vereinbaren Werkstatttermine, erfassen Kundenwünsche und koordinieren die Übergabe von Fahrzeugen. Sie beraten zu Zubehör, Reifen und Serviceleistungen und arbeiten eng mit der Werkstatt zusammen.

Gute Deutschkenntnisse, Italienisch von Vorteil, Führerschein Klasse B. Sie arbeiten in einem familiären Umfeld, erhalten eine faire Einarbeitung und profitieren von modernen

Qualifications

• Fundiertes Fundament in der Automobilbranche bzw. kaufmännische Ausbildung mit technischem Verständnis.

Responsibilities

• Herzlicher Empfang unserer Kundschaft im Betrieb und am Telefon.

Skills

Kommunikationsstärke

Deutschkenntnisse

Italienisch

Führerausweis B

Education

Technische Grundausbildung in der Fahrzeugbranche oder kaufmännische Ausbildung mit technischem Verständnis

Tools

MS-Office

Händlersysteme

Job description

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Kundendienstberater / Kundendienstberaterin

Garage Vecchio GmbH Vacant since: 15.10.2026 5507 Mellingen (AG) 100% By agreement Permanent

Über uns

Seit über 50 Jahren steht die in Mellingen für automobile Leidenschaft, höchste Qualität und familiäre Atmosphäre. Als Spezialist für italienische Marken (Alfa , Fiat, Abarth, ) sowie als Mehrmarken-Werkstatt und Experte für hochwertige Liebhaberfahrzeuge legen wir grössten Wert auf einen erstklassigen Service. Um unser Team zu verstärken und unsere Kunden bestens zu bedienen, suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung ein Kommunikationstalent an der Front.

Deine Hauptaufgaben

Herzlicher Empfang unserer Kundschaft im Betrieb und am Telefon.

Kompetente Auftragsannahme

Vereinbarung von Werkstattterminen, Erfassung von Kundenwünschen und gemeinsame Fahrzeugübergabe.

Schnittstelle zur Werkstatt

Enge Zusammenarbeit mit unserem Werkstattleiter und den Mechanikern.

Planung der Werkstattauslastung und Terminüberwachung.

Offerten und Abrechnung

Erstellung von Kostenvoranschlägen, Erklärung von Rechnungen bei der Fahrzeugrückgabe.

Kundenbetreuung

Beratung rund um Zubehör, Reifen und Serviceleistungen.

Das bringst du mit

Fundament in der Automobilbranche

Eine abgeschlossene technische Grundausbildung in der Fahrzeugbranche oder kaufmännische

Ausbildung mit gutem technischen Verständnis.

Erfahrung im Kundendienst

Idealerweise hast du bereits in einer ähnlichen Funktion im Service- oder Kundendienst einer Garage gearbeitet.

Kommunikationsstärke

Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, jede weitere Sprache ( Italienisch) ist ein grosses Plus.

Dienstleistungs-Gen

Du bleibst auch in hektischen Momenten ruhig, freundlich und lösungsorientiert.

EDV-Kenntnisse

Sicherer Umgang mit gängigen Händlersystemen und MS-Office.

Führerausweis

Gültiger Ausweis der Kategorie B.

Das bieten wir dir

• Ein familiäres, dynamisches Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien, in dem deine Meinung zählt.
• Spannende und abwechslungsreiche Aufgaben mit tollen Fahrzeugen (von modernen Elektroautos bis hin zu klassischen Oldtimern sowie Sportfahrzeugen ).
• Ein eingespieltes, motiviertes Team und eine offene Unternehmenskultur.
• Zeitgemässe Anstellungsbedingungen. Gute Sozialleistungen.
• Einen modernen Arbeitsplatz mit Gratis Parkplatz direkt in Mellingen.

Details

• Work location 5507 Mellingen (AG)
• Workload 100%
• Employment start By agreement
• Employment duration Permanent
• By online Online form