Kundenbetreuung / Consulting (m/w/d) – Schwerpunkt ERP/HR

Funk, Zander & Partner Gesellschaft für EDV-Beratung und anwenderbezogene Schulung mbH; Karlsruhe, Magdeburg, Leipzig; Vor Ort; EUR 50.000 - 65.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein mittelständisches IT-Dienstleistungsunternehmen in Karlsruhe sucht einen Kundenbetreuer (m/w/d) mit Schwerpunkt ERP/HR. Verantwortlichkeiten umfassen die Beratung und Betreuung von Kunden, die Durchführung von Schulungen sowie die Analyse und Lösung konkreter Aufgabenstellungen. Ideale Kandidaten besitzen ein abgeschlossenes Studium im Bereich Wirtschaftsinformatik oder Informatik und sehr gute Deutschkenntnisse. Ein attraktives Arbeitsumfeld und flexible Arbeitsbedingungen werden geboten.

Leistungen

Leistungsorientierte Vergütung

Gesundheitsbonus und –maßnahmen

Mentoring und Weiterbildungsangebote

Freie Getränke und Obst

Qualifikationen

• Erfolgreich abgeschlossenes Studium oder vergleichbare Qualifikation.
• Sehr gute Deutschkenntnisse.
• Programmierkenntnisse und Erfahrungen mit der Software Sage sind von Vorteil.

Aufgaben

• Beratung und Betreuung der Kunden bei der Einführung von Sage Software.
• Planung und Durchführung von Anwenderschulungen.
• Analyse und Lösung konkreter Aufgabenstellungen.
• Projektplanung und Controlling.

Kenntnisse

Kundenfreundlichkeit

Analytisches Denkvermögen

Kommunikationsfähigkeit

Ergebnisorientierte Arbeitsweise

Teamorientierung

Flexibilität

Reisebereitschaft

Ausbildung

Abgeschlossenes Studium in Wirtschaftsinformatik oder Informatik

Tools

Software Sage

Jobbeschreibung

Kundenbetreuung / Consulting (m/w/d) – Schwerpunkt ERP/HR

Wir sind ein mittelständisches IT-Dienstleistungs- und Beratungsunternehmen an den Standorten Leipzig, Karlsruhe und Magdeburg. Unser Fokus liegt auf der Unterstützung unserer Kunden bei der Optimierung ihrer tagtäglichen Arbeiten und Prozesse. Dafür führen wir betriebswirtschaftliche Softwarelösungen von Sage ein oder entwickeln unsere eigenen individuellen Apps und Anwendungen. Als Sage Platin Partner konzentrieren wir uns auf deren HR-, ERP und xRM-Lösungen und entwickeln dafür eigene, integrierte Softwarelösungen.

Werde Teil unseres Teams, das ein großes Spektrum an Beratungs-, Schulungs- und Programmierdienstleistungen bietet.

Das sind deine Aufgaben

• Beratung und Betreuung unserer Kunden bei der Einführung, Installation und Wartung der Sage Software, Installation von Updates und Lizenzen
• Enge Zusammenarbeit mit unseren Kunden unter Berücksichtigung individueller Wünsche
• Planung und Durchführung von Anwenderschulungen
• Selbstständige Planung und erfolgreiche Durchführung von Projekten oder Mitarbeit in Projektteams, Koordination und Controlling sämtlicher Projektaktivitäten
• Analyse und Lösung konkreter Aufgabenstellungen
• Erstellung von Dokumentationen über den Projektstatus und die Fortschritte
• Vertriebsunterstützung

Das wünschen wir uns

• Erfolgreich abgeschlossenes Studium (z.B. Wirtschaftsinformatik, Informatik) oder eine vergleichbare Qualifikation
• Sehr gute Deutschkenntnisse
• Gutes analytisches Denkvermögen sowie eine ergebnisorientierte Arbeitsweise
• Kundenfreundlichkeit und hohe Serviceorientierung, ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
• Ausgeprägte Teamorientierung, Flexibilität, Reisebereitschaft und ein hohes Maß an Engagement runden dein Profil ab
• Gerne auch Berufseinsteiger mit dem Willen zum Erfolg
• Programmierkenntnisse und Erfahrungen mit der Software Sage sind von Vorteil

Unser Angebot

• Freundliche und harmonische Arbeitsatmosphäre, Unternehmenskultur auf Augenhöhe und familiärer Teamgeist
• Unbefristete Arbeitsverträge, leistungsorientierte Vergütung, Gesundheitsbonus und –maßnahmen, gelegentliche Prämien
• Für dein Wohl mit freien Getränken, Kaffee, Tee und frischem Obst ist gesorgt
• Ein attraktives Arbeitsumfeld mit moderner Ausstattung und neuester Technik
• Attraktive Sportangebote und Unternehmensevents zur Teambildung
• Förderung der persönlichen Stärken mit individuellen Weiterbildungsangeboten und Entwicklungsmöglichkeiten

Es erwartet dich eine spannende, verantwortungsvolle Aufgabe in einem dynamisch wachsenden Team. Wir bieten Dir ein attraktives Arbeitsumfeld mit hoher Eigenverantwortung, eine leistungsorientierte Vergütung, Homeoffice als Mittel zur Vereinbarkeit von Privatleben und Beruf und interessante Entwicklungsmöglichkeiten und Perspektiven. Übrigens: Dein Hund darf dich zur Arbeit auf unseren Flächen begleiten!

Deine aussagekräftige Bewerbung mit Angaben zum frühestmöglichen Eintrittstermins sendest du uns bitte bevorzugt per Email [e-mail].

Wir weisen dich an der Stelle darauf hin, dass der Versand von Bewerbungsunterlagen mit einer unverschlüsselten E-Mail (Transportverschlüsselung ist nicht ausreichend) potenziell unsicher sein kann. Wir weisen dich deshalb auf die Möglichkeit hin, die Bewerbungsunterlagen im Anhang deiner E-Mail mit einem Passwort zu verschlüsseln und uns das Passwort telefonisch in unserer Zentrale unter [phone] mitzuteilen. Darüber hinaus kannst du deine Bewerbungsunterlagen ebenfalls per Post übermitteln.

Wir freuen uns auf dich!