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Kundenbetreuung auf Teneriffa (m/w/d)

Sertronics GmbH

Kassel

Vor Ort

EUR 30.000 - 50.000

Vollzeit

Vor 30+ Tagen

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Zusammenfassung

Ein dynamisches Unternehmen sucht einen Kundenbetreuer, der fließend Deutsch spricht und kommunikationsstark ist. In dieser spannenden Rolle bist du die erste Stimme des Unternehmens und der erste Kontakt für unsere Kunden. Du bearbeitest Bestellungen und Serviceanfragen, während du eine positive Arbeitsatmosphäre schaffst. Mit einem unbefristeten Vertrag und der Möglichkeit, zwischen Vollzeit und Teilzeit zu wählen, bietet diese Position ein überdurchschnittliches Gehalt und 26 bezahlte Urlaubstage. Werde Teil eines großartigen Teams und genieße Karrierechancen in einem modernen Arbeitsumfeld.

Leistungen

Echter Teamgeist
Unbefristeter Vertrag
Überdurchschnittliches Gehalt
26 bezahlte Urlaubstage
Spanische Private Krankenversicherung
Bonis für Zusatzarbeit
Professionelles Onboarding
Moderner Arbeitsplatz
Teamunterstützung
Karrierechancen

Qualifikationen

  • Fließende Deutschkenntnisse und Kommunikationsstärke sind erforderlich.
  • Frisch aus der Ausbildung oder dem Studium willkommen.

Aufgaben

  • Nimm eingehende Anrufe entgegen und sei der erste Kontakt für Kunden.
  • Bearbeite Bestellungen und Serviceanfragen, meistere Reklamationen.
  • Halte Gespräche fest und navigiere durch unser Ticketsystem.

Kenntnisse

Fließend in Deutsch
Kommunikationsstark
Versiert in Englisch
Zuhör-Profi

Ausbildung

Abschluss oder Studium

Tools

Ticketsystem

Jobbeschreibung

Berufsfeld:

Kundenservice

Anstellungsart:

Teilzeit, Vollzeit

Job Location:

Teneriffa Süd/Nord

Remote:

Nein, Vorort

Bereich:

TeneriffaVoiceHub

Die Sertronics ist ein vielseitiges Service-Unternehmen, das seit vielen Jahren namhafte Unternehmen in den Bereichen Broadcast, Consumer und IT-Support betreut.

Insbesondere in den spannenden Feldern der modernen Medientechnik sowie der professionellen Broadcast- und IT-Technik schaffen wir bei Sertronics ein ideales Umfeld für interdisziplinäre Entwicklungen unserer Mitarbeiter. Unsere Expertise in mediennahen Technologien ermöglicht es uns, stets am Puls der Zeit zu agieren.

Unsere Unternehmensphilosophie zeichnet sich durch Eigenverantwortung, Flexibilität, persönliche Entwicklung und vor allem Spaß an der Arbeit aus. Bei uns steht der Mensch im Mittelpunkt, und wir glauben daran, dass eine positive Arbeitsatmosphäre zu Höchstleistungen inspiriert.

Und weil wir bereits in Deutschland und der Schweiz erfolgreich Fuß gefasst haben, war es schon immer unser Traum, ein sonniges Büro auf Teneriffa zu eröffnen. Und jetzt ist es endlich soweit! Wir sind unglaublich begeistert, unsere Teams auf der sonnigen Seite aufzubauen!

Werde Teil unseres dynamischen Teams als Kundenbetreuer/-in!
Du Bist
  • Fließend in Deutsch und kommunikationsstark?
  • Frisch aus der Ausbildung oder dem Studium?
  • Ein Zuhör-Profi mit dem Talent, Menschen zu unterstützen?
  • Versiert in Englisch oder anderen Sprachen?
Deine Mission
  • Sei die erste Stimme unseres Unternehmens: Nimm eingehende Anrufe entgegen und werde zum ersten Kontakt für unsere Kunden.
  • Werde zum Problemlöser: Bearbeite Bestellungen, Serviceanfragen und meistere Herausforderungen mit Reklamationen.
  • Organisiere und dokumentiere: Halte Gespräche fest und navigiere durch unser Ticketsystem wie ein Profi.
Bei Uns Gibt Es
  • Echten Teamgeist
  • Arbeitszeiten Mo-Fr / zwischen 07:00-19:00 Uhr
  • Unbefristeten Vertrag
  • Vollzeit oder Teilzeit möglich (mindestens 30 Std.)
  • Ein überdurchschnittliches Gehalt für ein Leben auf den Kanaren
  • 26 bezahlte Urlaubstage
  • Eine spanische Private Krankenversicherung
  • Bonis für Zusatzarbeit in Spitzenzeiten
  • Professionelles Onboarding
  • Ein toller, moderner Arbeitsplatz
  • Teamunterstützung
  • Karrierechancen
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