Kundenbetreuer (w/m/d)

Tempton Group; Mörfelden-Walldorf; Vor Ort; EUR 30.000 - 50.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Unbefristetes Arbeitsverhältnis

Tarifliche Bezahlung

Zuschläge für Überstunden

Bis zu 30 Tage Urlaub

Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Betriebliche Altersvorsorge

Persönliche Betreuung

Zusammenfassung

Ein etabliertes Unternehmen sucht eine engagierte Person für die Kundenbetreuung. In dieser Rolle sind Sie für die Pflege des Kundenstamms, die Eingabe von Aufträgen und die Kommunikation mit Kunden zuständig. Sie bringen eine kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Erfahrung mit und verfügen über gute EDV-Kenntnisse. Diese Position bietet ein unbefristetes Arbeitsverhältnis mit tariflicher Bezahlung und attraktiven Sozialleistungen. Wenn Sie gerne im Team arbeiten und kundenorientiert denken, ist dies die perfekte Gelegenheit für Sie, Ihre Fähigkeiten in einem dynamischen Umfeld einzusetzen.

Qualifikationen

• Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Erfahrung erforderlich.
• Gute Kenntnisse in moderner EDV und Warenwirtschaftssystemen.

Aufgaben

• Betreuung des Kundenstamms und Eingabe von Aufträgen.
• Versenden von Rechnungen und Nachhalten von Zahlungen.
• Pflege von kundenspezifischen Preislisten und Datenbanken.

Kenntnisse

Kundenorientierung

Kommunikationsfähigkeit

Organisationstalent

EDV-Kenntnisse

Englischkenntnisse

Technisches Verständnis

Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung

Vergleichbare Berufserfahrung

Tools

Warenwirtschaftssysteme

Jobbeschreibung

Das bieten wir Ihnen:

• unbefristetes Arbeitsverhältnis
• Bezahlung mindestens nach gültigem Tarifvertrag
• tarifliche Zuschläge für Überstunden, Nachtschicht, Sonn- und Feiertagsarbeit
• bis zu 30 Tage Urlaub (je nach Betriebszugehörigkeit)
• anerkannte Sozialleistungen, inkl. Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie Zuschüsse zur betrieblichen Altersvorsorge
• persönliche Betreuung und Beratung durch einen festen Ansprechpartner in Ihrer Niederlassung
• Chance auf Übernahme in den Kundenbetrieb

Ihre täglichen Aufgaben:

• Betreuung des vorhandenen Kundenstamms
• Eingeben von Aufträgen in das Warenwirtschaftssystem
• Versenden von Rechnungen
• Nachhalten von Zahlungen, insbesondere überfälligen Zahlungen
• Beachtung der Kunden-Kreditlimits
• Kundenkontakt mündlich und schriftlich, vorwiegend in Bezug der voran genannten Themen
• Erstellen und Pflege von kundenspezifischen Preislisten
• Unterstützung des Reklamationsbearbeitungsprozesses
• In Zusammenarbeit mit dem Gebietsverantwortlichen sowie TM die Kundenstammdaten immer aktuell halten (Liefer- und Zahlungsbedingungen)
• Pflege verkaufsrelevanter Datenbanken (z.B. Anforderungsliste Kreditlimits)
• Im Vertretungsfall Telefonzentrale mit Vermittlung der Kunden-Telefongespräche
• Stetige Kommunikation mit der Arbeitsvorbereitung und Produktionsleitung
• Terminverfolgung der laufenden Aufträge und Kommunikation mit dem Kunden oder Technical Marketing

Das bringen Sie mit:

• Kaufmännische Ausbildung oder sonstige vergleichbare Berufserfahrung
• Grundlegendes technisches Verständnis
• Ausgeprägtes verkäuferisches und kundenorientiertes Denken
• Hohe Kommunikations- und Teamfähigkeit
• Fähigkeit zu wirtschaftlichem Denken und Handeln
• Fähigkeit, planvoll und systematisch vorzugehen, sich und die Arbeit zu organisieren
• Gute Kenntnisse im Umgang mit moderner EDV und Warenwirtschaftssystemen
• Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift