Kundenbetreuer Vollzeit/Teilzeit (m/w/d)

Kundenbetreuer Vollzeit/Teilzeit (m/w/d), Leipzig

Aufgrund unseres tollen Wachstums suchen wir Dich als telefonischen Kundenbetreuer (m/w/d) mit deutschen Sprachkenntnissen, der:die uns dabei hilft, für einige der größten und bekanntesten Marken der Welt außergewöhnliche Kundenerlebnisse zu schaffen.

In unseren Büros in Leipzig übernehmen 500 Kolleg:innen die Kommunikation per Telefon, Chat oder Mail mit den Kunden unserer Auftraggeber.

In unserem freundlichen und hilfsbereiten Team übernimmst Du folgende Tätigkeiten:

1. Der erste Ansprechpartner unserer Bestandskunden für eingehende allgemeine Serviceanfragen sein.
2. Unsere Kunden telefonisch und schriftlich bei Anliegen wie Rechnungsfragen, Adressänderungen, Störungsmeldungen u.v.m. betreuen.
3. Alle Vorgänge sorgfältig in der Datenbank des Auftraggebers dokumentieren.

Deine Fähigkeiten:

• Quereinsteiger oder bereits passende Berufserfahrung bzw. eine kaufmännische Ausbildung.
• Zuverlässigkeit und Kommunikationsstärke sowie Teamfähigkeit.
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
• Sicherer Umgang mit dem PC und Gewissenhaftigkeit bei der Datenpflege.

Wir sind vielseitig – bei uns arbeiten Kolleg:innen aus Branchen wie Gastronomie, Einzelhandel, Logistik & Transport, Tourismus, Pflege, Veranstaltungsmanagement, Gebäudereinigung und mehr.

Deine Benefits:

• Unbefristeter Vertrag von Anfang an.
• Gute Einarbeitung mit bezahltem Training am Standort Leipzig.
• Leistung wird honoriert: Gute Mitarbeiter können bis zu 1,73€ pro Stunde mehr verdienen.
• Entspannung bei der Arbeit: Kostenfreie Massagen im Wellnessraum.
• Unterstützung durch Schwerbehindertenvertretung und Betriebsrat.
• Karriereförderung: 90 % unserer Fach- und Führungspositionen werden intern besetzt.
• Weitere Vorteile: Kostenfreie Getränke, Tiefgaragenparkplätze, Rabatte beim Online-Shopping, Zuschüsse bei Essens- und Fahrtkosten.

Wenn Du eine neue Chance bei einem unterstützenden Arbeitgeber suchst, bewirb Dich telefonisch unter +49 (0) 341 5941-594 oder per Mail.