Kundenbetreuer Versorgungsmanagement (m/w/d)

Office Events P & B GmbH; Ilsfeld; Vor Ort; EUR 35.000 - 50.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Unternehmen in der Energieversorgung in Ilsfeld sucht einen Kundenbetreuer Versorgungsmanagement (m/w/d). In dieser verantwortungsvollen Position sind Sie zuständig für die Abwicklung von Geschäftsprozessen und Kundenservice. Sie bringen eine abgeschlossene Berufsausbildung in einem relevanten Bereich sowie Kenntnisse über die gesetzlichen Rahmenbedingungen der Energiebranche mit. Persönliche Betreuung, ein moderner Arbeitsplatz und zahlreiche Entwicklungsmöglichkeiten erwarten Sie.

Leistungen

Bis zu 30 Tage Urlaub

Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Flexible Gestaltungsmöglichkeiten

Kostenfreie Parkplätze

Exklusive Mitarbeiterrabatte

Qualifikationen

• Berufserfahrung in der Energiebranche ist erforderlich.
• Kenntnisse der gesetzlichen und regulatorischen Rahmenbedingungen sind notwendig.
• Sicherer Umgang mit modernen Kommunikationsmedien und gute Deutschkenntnisse.

Aufgaben

• Verarbeitung von Geschäftsprozessen zur Kundenbelieferung mit Elektrizität und Gas.
• Abwicklung der Vorgänge für die Bilanzkreisabrechnung Strom.
• Identifikation und Zuordnung von Lieferstellen und Entnahmestellen.

Kenntnisse

Kommunikationsfähigkeit

Kundenorientierung

Lösungsorientiertes Denken

Ausbildung

Abgeschlossene technische oder kaufmännische Berufsausbildung

Jobbeschreibung

Kundenbetreuer Versorgungsmanagement (m/w/d), Ilsfeld

Kundenbetreuer Versorgungsmanagement (m/w/d)

Für wen suchen wir

Wir suchen ab sofort einen Kundenbetreuer Versorgungsmanagement (m/w/d) für einen großen und bekannten Energieversorger mit einem Standort in Ilsfeld.

Vorteile

• Langfristiger Einsatz bei einem renommierten Kundenunternehmen mit guten Übernahmechancen
• Gute Erreichbarkeit des Kundenbetriebs, auch mit öffentlichen Verkehrsmitteln
• Persönliche und partnerschaftliche Betreuung durch unsere Niederlassung
• Beratung zu anderen Vakanzen und Karrieremöglichkeiten, falls gewünscht
• Bis zu 30 Tage Urlaub
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Flexible Gestaltungsmöglichkeiten bezüglich des Zeitkontos
• Unkomplizierte Übermittlung Ihrer monatlichen Arbeitszeit
• Empfehlungsprämie – Mitarbeiter werben Mitarbeiter (Euro pro erfolgreicher Empfehlung)
• Exklusive Mitarbeiterrabatte bei vielen Händlern (z. B. Zalando, IKEA, HelloFresh – wechselnde Anbieter)
• Kostenfreie Parkplätze
• Arbeitsplatz in einem zukunftsorientierten Großunternehmen
• Moderner Arbeitsplatz nach den neuesten Anforderungen
• Ständige Weiterentwicklung, Einhaltung und Umsetzung der neuesten Gesetze und Bestimmungen
• Sehr gute Entwicklungsmöglichkeiten

Der Job

Abwicklung und Durchführung:

• Verarbeitung der Geschäftsprozesse zur Kundenbelieferung mit Elektrizität (GPKE) / Geschäftsprozesse Lieferantenwechsel Gas (GeLiGas) für alle Kunden (B2C und B2B) sowie ggf. zu weiteren Produkten, technische Stammdatenpflege im Lieferantensystem
• Abwicklung der vorgelagerten Prozesse: z. B. Zuordnung von Lieferstellen, Identifikation von Entnahmestellen
• Clearingprozesse mit Marktpartnern zu Standardvorgängen im Kundenservice

Mitarbeit bei der Abwicklung und Durchführung:

• Vorprozesse für die Bilanzkreisabrechnung Strom (Lieferantenclearing MaBiS)
• Marktprozesse für Einspeisestellen im Lieferantensystem (Direktvermarktung)
• Prozesse zum Netzbetreiberwechsel, Leeranlagen

Das bringen Sie mit

• Abgeschlossene technische oder kaufmännische Berufsausbildung und Berufserfahrung in der Energiebranche
• Kenntnisse der gesetzlichen und regulatorischen Rahmenbedingungen (z. B. EnWG, Strom- und GasGVV, GPKE, GeLiGas), Marktprozesse (MaBiS, Direktvermarktung) und DV-Abrechnungssysteme
• Sicherer Umgang mit modernen Kommunikationsmedien, gute Deutschkenntnisse, lernbereit, kommunikativ und aufgeschlossen
• Hohe Kunden- und Serviceorientierung, Datenschutzsensibilität, lösungsorientiertes Denken