Kundenbetreuer Versicherung (m/w/d) – Kundenservice & Schadensbearbeitung | Hybrid in Berlin

DIS Deutscher Industrie Service AG; Berlin; Hybrid; EUR 35.000 - 50.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führender Personaldienstleister in Berlin sucht einen Kundenbetreuer (m/w/d). In dieser Rolle sind Sie für die schriftliche und telefonische Kundenkorrespondenz sowie das Beschwerdemanagement zuständig. Die ideale Voraussetzung ist eine kaufmännische Ausbildung, idealerweise im Versicherungsbereich. Es erwarten Sie zahlreiche Vorteile, darunter Weiterbildungsbudgets und hybride Arbeitsmöglichkeiten.

Leistungen

Work-Life-Balance

Hybrides Arbeiten und Homeoffice-Optionen

Fitnesz- oder Sportprogramme

Betriebliche Altersvorsorge

Technische Ausstattung zur privaten Nutzung

Qualifikationen

• Erste Erfahrungen in der Abwicklung von Schadensfällen sind wünschenswert.
• Sicherer Umgang mit dem MS Office.

Aufgaben

• Schriftliche und telefonische Kundenkorrespondenz.
• Pflege der Kundendatenbanken.
• Allgemeine administrative Sachbearbeitung.
• Beschwerdemanagement.

Kenntnisse

Fließende Deutschkenntnisse

MS Office

Kommunikationsfähigkeit

Ausbildung

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung im Bereich Versicherungen

Betriebswirtschaftliches Studium oder ähnliche Qualifikation

Jobbeschreibung

Für unseren Kunden, eine führende Versicherungsgesellschaft, suchen wir im Raum Berlin im Rahmen der Personalvermittlung in Festanstellung oder Arbeitnehmerüberlassung Sie als Kundenbetreuer (m/w/d).

Nutzen Sie jetzt die Möglichkeit mit der DIS AG voranzukommen.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Perspektiven

• Work-Life-Balance
• Hybrides Arbeiten und Homeoffice-Optionen
• Flexible Arbeitszeiten
• Zusätzliche Urlaubstage
• Sabbaticals oder unbegrenzte Urlaubstage

Gesundheit und Wohlbefinden

• Betriebliche Krankenversicherung (z. B. Zahnzusatz, Sehhilfen)
• Mental-Health-Angebote (z. B. Coaching, Psychologische Beratung)
• Fitness- oder Sportprogramme (z. B. Mitgliedschaft im Fitnessstudio)
• Gesundheitsvorsorge (z. B. betriebsärztliche Betreuung, Impfprogramme)

Finanzielle Anreize

• Attraktive Gehälter und regelmäßige Gehaltserhöhungen
• Leistungs- oder Erfolgsprämien
• Betriebliche Altersvorsorge mit hohem Arbeitgeberanteil
• Zusätzliche Zulagen, wie Fahrtkosten- oder Essenszuschüsse

Weiterbildung und Karriere

• Individuelle Weiterbildungsbudgets
• Coaching- und Mentoring-Programme
• Karrierepfade mit internen Beförderungen

Arbeitsumgebung und Kultur

• Modern ausgestattete Büros und ergonomische Arbeitsplätze
• Kostenlose Snacks, Getränke oder sogar Mahlzeiten
• Vielfältigkeit und Inklusion (z. B. interkulturelle Teams, LGBTQ+-Initiativen)

Zusätzliche Benefits

• Technische Ausstattung zur privaten Nutzung (z. B. Laptop, Smartphone)
• Kinderbetreuung oder Zuschüsse zu Kita-Kosten
• Firmenwagen oder Jobrad-Programme
• Corporate Benefits (Rabatte bei Partnerunternehmen)

Aufgaben

• Schriftliche und telefonische Kundenkorrespondenz
• Pflege der Kundendatenbanken
• Allgemeine administrative Sachbearbeitung
• Beschwerdemanagement

Profil

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, bevorzugt im Bereich Versicherungen und Finanzen, betriebswirtschaftliches Studium oder ähnliche Qualifikation
• Erste Erfahrungen in der Abwicklung von Schadensfällen sind wünschenswert
• Fließende Deutschkenntnisse
• Sicherer Umgang mit dem MS Office

Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrie. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.

Wir wurden bereits zum 20. Mal im Wettbewerb "Deutschlands Beste Arbeitgeber" vom Institut Great Place to Work ausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal den kununuTop Company Award. Unser Service wird mit 4,6 bei Google und mit 4,2 bei kununu bewertet.

*Stand 03/25

Interessiert? Wir sollten uns kennenlernen! Bitte den Lebenslauf über unsere Online-Bewerbungsplattform oder an die unten angegebene E-Mail-Adresse senden. Wir melden uns dann umgehend.