Kundenbetreuer - Tierarztpraxis / Empfang / Organisation / Kommunikation (m/w/d)

Campusjäger by Workwise; Hamburg; Vor Ort; EUR 30.000 - 50.000; Vollzeit

Zusammenfassung

In dieser spannenden Rolle als Kundenbetreuer in einer modernen Tierarztpraxis bist du die erste Ansprechperson für Tierhalter und sorgst für einen reibungslosen Praxisalltag. Du übernimmst die Kommunikation und Terminvergabe, arbeitest eng mit dem Team zusammen und trägst dazu bei, die Tiermedizin in das 21. Jahrhundert zu bringen. Das sympathische Gründerteam legt Wert auf dein Wohlbefinden und bietet flexible Arbeitsmodelle sowie umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten. Wenn du Freude an der Arbeit im Team hast und neue Prozesse optimieren möchtest, ist dies die perfekte Gelegenheit für dich.

Leistungen

28 Tage Urlaub + 2 Tage für soziale Projekte

Attraktive und überdurchschnittliche Vergütung

Zusätzliches Budget für mentales und körperliches Wohlbefinden

Flexible Arbeitsmodelle

Moderne Praxis mit technologischer Unterstützung

Qualifikationen

• Du bist die erste Ansprechperson in der Praxis.
• Du hast Erfahrung in der Organisation und Kommunikation.

Aufgaben

• Empfang von Tierhaltern und deren Tieren.
• Koordination des Patientenmanagements in der Praxis.

Kenntnisse

Kundenservice

Organisation

Kommunikation

Teamarbeit

Empathie

Ausbildung

Berufserfahrung im Servicebereich

Jobbeschreibung

Kundenbetreuer - Tierarztpraxis / Empfang / Organisation / Kommunikation (m/w/d), Hamburg

Was erwartet dich?

• Du bist die erste Ansprechperson in unserer Praxis und empfängst unsere Tierhalter*innen mit ihren Tieren herzlichst
• Dein Organisationstalent sichert einen reibungslosen und somit sorgenfreien Praxisalltag
• Du übernimmst die administrative Kommunikation und Terminvergabe für Tierhalter*innen digital und vor Ort
• Du koordinierst das Patientenmanagement in Kooperation mit unseren Tierärzt*innen und Tiermedizinischen Fachangestellten
• Gemeinsam mit unserer MD Medical identifizierst Du neue Optimierungspotentiale, die eine Erleichterung des Praxisalltags bewirken
• Du konntest bereits Berufserfahrung im Servicebereich sammeln und selbstständiges Arbeiten, persönliches Engagement sowie Empathie zeichnen Dich aus
• Du hast Spaß daran, neue Prozesse zu implementieren und zu optimieren, um das Kundenverhältnis und damit auch Deinen Arbeitsalltag sinnvoll zu gestalten und zu verbessern
• Du hast Freude beim Arbeiten im Team, ein offenes Ohr für Wünsche und Bedürfnisse und vielseitige Aufgaben motivieren Dich, denn Du bist strukturiert, organisiert und auf Dich ist Verlass
• Teamspirit, Optimismus und Sinn für Humor sind für Dich feste Bestandteile Deiner Arbeit, ebenso wie professionelles Auftreten, Hilfsbereitschaft und eine freundliche Kommunikation

Was bieten wir dir?

• Ein sympathisches und werteorientiertes Gründerteam, das gemeinsam mit Dir die Tiermedizin neu definieren möchte
• Dein Wohlbefinden liegt uns am Herzen und wir arbeiten zusammen auf Augenhöhe
• Ein kollegiales Team von Menschen, die unsere Grundwerte leben und Dir den Rücken stärken
• Teile den Fokus auf evidenzbasierte, exzellente allgemeinmedizinische Versorgung, sowie die einzigartige Möglichkeit, die Vision einer innovativen und modernen Tierarztpraxis mitzugestalten
• Eigenverantwortliche Arbeit in Rücksprache mit Kolleg:innen des Praxis- und Gründerteams
• Nutze die Chance, die Patientenversorgung jeden Tag zu optimieren und die Tiermedizin in das 21. Jahrhundert zu bringen
• Flexible Arbeitsmodelle
• Eine moderne Praxis, in der Dir ein Großteil administrativer Tätigkeiten durch unsere Technologie unterstützt und abgenommen wird
• Wir legen größten Wert auf Deine Aus- und Weiterbildung und geben Dir den Raum, Dich entsprechend zu entfalten
• 28 Tage Urlaub + 2 Tage für soziale Projekte
• Attraktive und überdurchschnittliche Vergütung
• Zusätzliches Budget für Dein mentales und körperliches Wohlbefinden

1. Erstes Kennenlernen mit HR-Managerin (30 Min.)
2. Founderinterview (30 Min.)
3. Probearbeiten und Kennenlernen der Praxis & des Leadership Teams

Unser Jobangebot Kundenbetreuer - Tierarztpraxis / Empfang / Organisation / Kommunikation (m/w/d) klingt vielversprechend?

Bei unserem Partner Campusjäger by Workwise ist eine Bewerbung für diesen Job in nur wenigen Minuten und ohne Anschreiben möglich. Anschließend kann der Status der Bewerbung live verfolgt werden. Wir freuen wir uns auf eine Bewerbung über Campusjäger by Workwise.

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