Kundenbetreuer Pflegeversicherung (m/w/d)

Staatliche Hochschule für Musik und Darstellende Kunst Mannheim; Rosenheim; Hybrid; EUR 35.000 - 55.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Eine etablierte Institution im Gesundheitswesen sucht einen engagierten Kundenbetreuer für die Pflegeversicherung. In dieser spannenden Rolle sind Sie verantwortlich für die umfassende Beratung von Versicherten, die Bearbeitung von Anträgen und die Koordination mit verschiedenen Teams. Sie tragen aktiv zu einem positiven Arbeitsumfeld bei und stellen die Bedürfnisse der Versicherten in den Mittelpunkt. Mit flexiblen Arbeitszeiten und der Möglichkeit des mobilen Arbeitens bietet diese Position eine hervorragende Work-Life-Balance. Wenn Sie eine Leidenschaft für sozialen Service haben und in einem unterstützenden Team arbeiten möchten, ist dies die perfekte Gelegenheit für Sie.

Leistungen

flexible Arbeitszeiten

mobiles Arbeiten

30 Tage Urlaub

Arbeitgeberzuschuss zum Deutschland-Ticket

Krankenzusatzversicherung

betriebliche Altersvorsorge

betriebliche Gesundheitsmanagement

Qualifikationen

• Ausbildung im Bereich Krankenversicherung oder mehrjährige Berufserfahrung.
• Sehr gute Kenntnisse im Leistungsrecht der gesetzlichen Pflegeversicherung.

Aufgaben

• Beratung und Unterstützung der Versicherten zu Anträgen und Leistungsansprüchen.
• Bearbeitung von Sach- und Geldleistungsanträgen.

Kenntnisse

Kenntnisse im Leistungsrecht der gesetzlichen Pflegeversicherung

MS-Office Kenntnisse

Teamarbeit

Ausbildung

Ausbildung zum/zur Sozialversicherungsfachangestellten

vergleichbare Ausbildung

Jobbeschreibung

Haben Sie Ihre Karriere im Blick! Mit mehr als 580.000 zufriedenen Versicherten ist die BAHN-BKK einer der größten betrieblichen Krankenversicherer Deutschlands. Als geöffnete, gesetzliche Krankenkasse mit Präventionsschwerpunkt verstehen wir uns als kompetente, verlässliche und innovative Gesundheitspartnerin für unsere Kunden.

Für unsere Regionalgeschäftsstelle in Rosenheim suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt:

Kundenbetreuer Pflegeversicherung (m/w/d)

Rosenheim - unbefristet - Vollzeit

Das erwartet Sie

• Sie klären Fragen der Versicherten, beraten umfassend und geben Auskunft zu Anträgen und Leistungsansprüchen im Sozialversicherungsrecht mit dem Schwerpunkt gesetzliche Pflegeversicherung
• Sie übernehmen die vollständige Bearbeitung von Sach- und Geldleistungsanträgen und stellen eine reibungslose Abwicklung sicher
• Sie koordinieren und bearbeiten Erstattungsansprüche in Zusammenarbeit mit anderen Teams, ServicePunkten und KompetenzCentern im Rahmen der Leistungsgewährung
• Sie führen Beratungsgespräche mit dem Medizinischen Dienst der Krankenversicherung im Rahmen des Aufgabengebiets
• Sie bearbeiten Listen im Rahmen des strukturierten und zielgerichteten Qualitäts- und Kostenmanagements

Das bringen Sie mit

• Sie haben eine Ausbildung zum/zur Sozialversicherungsfachangestellten (m/w/d) im Bereich Krankenversicherung oder eine vergleichbare Ausbildung bzw. mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Leistungen eines Krankenversicherungsunternehmens
• Sie verfügen über sehr gute Kenntnisse im Leistungsrecht der gesetzlichen Pflegeversicherung
• Sie arbeiten gerne im Team und tragen aktiv zu einem konstruktiven und produktiven Arbeitsumfeld bei
• Sie stellen die Bedürfnisse der Versicherten in den Mittelpunkt und bieten freundliche Unterstützung
• Gute MS-Office Kenntnisse runden Ihr Profil ab

Unsere Rahmenbedingungen

Neben einem krisenfesten Arbeitsplatz erwarten Sie:

• flexible Arbeitszeiten (38-Stunden-Woche, ein großzügiger Arbeitszeitrahmen ohne Kernarbeitszeit)
• die Möglichkeit des mobilen Arbeitens (anteilig)
• ein Urlaubsanspruch von mindestens 30 Tagen, der durch ein Wahlmodell und unbegrenzt Gleittage erhöht werden kann
• ein monatlicher Arbeitgeberzuschuss zum "Deutschland-Ticket"
• eine kollegiale Arbeitsatmosphäre in einem engagierten, kompetenten und verlässlichen Team
• eine marktgerechte Vergütung nach unserem Haustarifvertrag
• eine Krankenzusatzversicherung sowie Leistungen im Rahmen der betrieblichen Altersvorsorge
• ein umfassendes betriebliches Gesundheitsmanagement

Kontakt

Für fachliche Fragen steht Ihnen Herr Norbert Morr als Ansprechpartner gerne zur Verfügung.

069 77078 380

Fragen zu den Rahmenbedingungen Ihres Arbeitsverhältnisses und zum Bewerbungsverfahren können Sie gerne an Frau Brigitta Jensen richten.

069 77078 224

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung über das Karriereportal auf unserer Webseite!