Kundenbetreuer (m/w/d) Verlagsservice

Kundenbetreuer (m/w/d) Verlagsservice, Leverkusen

Leverkusen, Germany

Schnell, schneller, Zeitfracht

Die Zeitfracht Medien GmbH ist Teil der Zeitfracht Gruppe, einem mittelständischen und inhabergeführten Familienunternehmen. Wir vereinen unterschiedlichste Geschäftsmodelle unter einem Dach. Vom Buchgroßhandel über die Verlagslogistik bis hin zum Druck und der Logistik für namhafte Elektronikunternehmen sind wir agil, flexibel und schnell unterwegs. Wo Startup auf Erfahrung trifft, eröffnen wir unseren Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern ein Arbeitsumfeld mit vielfältigen Tätigkeiten und großen Entwicklungsmöglichkeiten.
Zur Verstärkung unseres Teams am Standort Stuttgart suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen

Kundenbetreuer (m/w/d) Verlagsservice

Aufgaben

1. Koordination verlagsspezifischer Anforderungen und enger Austausch mit dem Verlag
2. Auftragsmanagement: Bearbeitung und Steuerung von Aufträgen, Reklamationen und Gutschriften
3. Kunden- und Titelstammpflege
4. Vorbereiten, Abstimmen und Begleiten von Sonderaufträgen, z. B. Novitätenabrufe
5. Abstimmung von logistischen Prozessen mit unserem Logistikteam

Profil

1. Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
2. Idealerweise Berufserfahrung in der Buch- oder Medienbranche
3. Hohe Kundenorientierung und Servicebereitschaft
4. Schnelle Auffassungsgabe und lösungsorientiertes Handeln
5. Teamorientierte Arbeitsweise sowie Kommunikationsstärke
6. Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englischkenntnisse sind vorteilhaft

Benefits

1. Wir stehen für ein familiäres und unternehmerisches Miteinander sowie eine „Duz-Kultur“
2. Bei uns hast Du die Möglichkeit, eigene Ideen einzubringen und in die Tat umzusetzen
3. Deine berufliche Weiterbildung fördern wir sowohl individuell als auch durch unsere internen Talentprogramme
4. Unser Homeoffice-Angebot bietet Dir Flexibilität
5. Wir veranstalten regelmäßig Mitarbeiterevents
6. Du erhältst Mitarbeiterrabatte auf die Produkte der Zeitfracht Gruppe, wie z. B. auf Produkte aus unserem Buch- und Elektroniksegment
7. Durch unser Corporate-Benefits-Portal hast Du Zugriff auf Vergünstigungen bei Produkten und Dienstleistungen namhafter Anbieter

Mit einer Prämie in Höhe von 1.500 € brutto heißen wir Dich willkommen! Die Auszahlung erfolgt nach erfolgreich bestandener Probezeit, anteilig bei Teilzeit.

Du fühlst Dich angesprochen und bist bereit, die Zukunft der Zeitfracht Medien GmbH mitzugestalten? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung. Bewirb Dich in wenigen Schritten gleich jetzt oder per E-Mail an unter Angabe Deines frühestmöglichen Eintrittsdatums und Deiner Gehaltsvorstellung!

Willst Du mehr über uns erfahren? Besuche uns einfach auf unserer Internetseite.