Kundenbetreuer (m/w/d) Multimedia

Avedo - Eine Marke der Ströer X GmbH; Köln; Vor Ort; EUR 25.000 - 45.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein innovatives Unternehmen sucht einen engagierten Kundenbetreuer, der Freude am Telefonieren hat und Kunden begeistert. In dieser spannenden Rolle wirst du Teil eines dynamischen Teams, das sich der Bereitstellung herausragender Kundenservice-Erlebnisse widmet. Du wirst nicht nur geschult, sondern auch mit einem attraktiven Gehalt und zusätzlichen Prämien belohnt. Flexible Arbeitszeiten und zahlreiche Benefits sorgen für eine ausgewogene Work-Life-Balance. Wenn du ein kommunikativer Mensch bist, der gerne anderen hilft, ist dies die perfekte Gelegenheit für dich, in einem wachsenden Call Center in Köln zu arbeiten.

Leistungen

sicherer Arbeitsplatz

Top-Gehalt

leistungsorientierte Prämie

professionelle Einarbeitung

flexible Arbeitszeiten

Rabatte für Onlineshops

komplett bezuschusstes Deutschlandticket

Qualifikationen

• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind erforderlich.
• Erfahrung im Kundenservice oder Vertrieb ist von Vorteil.

Aufgaben

• Telefonischer und schriftlicher Kundenservice.
• Beratung und Angebotserstellung im Bereich Mobilfunk und DSL.

Kenntnisse

Vertriebsgeschick

Kundenorientierung

Kommunikationsfähigkeit

Deutschkenntnisse

Tools

MS Office

Jobbeschreibung

Du hast Freude am Telefonieren und findest durch deine kommunikative Persönlichkeit schnell Zugang zu anderen? Dann bist du bei uns als Kundenbetreuer (m/w/d) Multimedia genau richtig, um ein Teil des Avedo-Teams zu werden.

Auch Quereinsteiger sind bei uns herzlich willkommen!

Wir glauben an dich und an deine Entwicklung im Unternehmen. Die ersten 3 Monate bekommst du 1 Euro pro Anwesenheit zusätzlich ohne Leistungsdruck.

Deine Benefits

• sicherer Arbeitsplatz in Voll- oder Teilzeit (ab 30 Std./Wo)
• Top-Gehalt zzgl. leistungsorientierter Prämie und monatlichen Incentives
• Prämie von 1 Euro zusätzlich pro Anwesenheitsstunde in den ersten 3 Monaten
• professionelle Einarbeitung und Coachings für deine persönliche Weiterentwicklung
• flexible Arbeitszeiten für eine optimale Work-Life-Balance
• bei Avedo hast du’s gut: Rabatte für Onlineshops, Reiseportale, Events u.v.m sowie Firmenevents und betriebliches Gesundheitsangebot
• komplett bezuschusstes Deutschlandticket ab dem 3. Monat

Deine Aufgaben

• telefonischer und schriftlicher Kundenservice
• Beratung und Angebotserstellung im Bereich Mobilfunk, DSL und Multimedia
• vertriebsorientierte Gesprächsführung
• Beantworten von Tarif- und Vertragsfragen
• zufriedene Kunden, die gern wieder anrufen
• Nachbereitung der Kundengespräche

Dein Profil

• gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• PC-Anwendungen (z.B. MS Office) sind keine Herausforderung für dich
• Vertriebsgeschick und starke Service- und Kundenorientierung
• selbstständiges sowie gewissenhaftes Arbeiten
• Andere zu beraten ist deine Stärke

Haben wir dein Interesse geweckt? Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen. Du hast aktuell keine Bewerbungsunterlagen zur Hand? Bewirb dich jetzt als Kundenbetreuer (m/w/d) Multimedia in nur wenigen Minuten ganz ohne Lebenslauf und Anschreiben. Wir freuen uns auf dich!

Über uns

Du bist Vollblutvertriebler, Kundenserviceprofi oder Quereinsteiger? Dann bist du bei uns im Call Center genau richtig! Bei uns ist jeder willkommen - egal, welchen beruflichen Hintergrund du hast. Alles, was du für den Job brauchst, bringen wir dir bei! Unsere Stärke? Die Betreuung der Kundenkommunikation von verschiedenen Auftraggebern. Mit über 20 Call Centern in Deutschland und Europa sind wir ein starker Partner für unsere Kunden. Damit das gelingt, steht Teamwork bei uns an erster Stelle. Gemeinsam sorgen wir dafür, dass wir nicht nur erfolgreich sind, sondern auch bessere Kundenerlebnisse gestalten. Also, worauf wartest du noch? Werde Teil unseres Teams und erlebe die spannende Welt des Kundenservice bei Avedo Köln!

Sämtliche Bezeichnungen richten sich an alle Geschlechter.