Kundenbetreuer (m/w/d) Multimedia

Avedo - Eine Marke der Ströer X GmbH; Essen; Vor Ort; EUR 40.000 - 60.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein innovatives Unternehmen im Kundenservice sucht kommunikative Talente für die Rolle des Call Center Agents. In dieser spannenden Position wirst du die Möglichkeit haben, Kunden im Bereich Multimedia zu betreuen und ihnen bei der Wahl des passenden Vertrags zu helfen. Mit einem flexiblen Arbeitszeitmodell, das sowohl Voll- als auch Teilzeit umfasst, und einer fairen Bezahlung von bis zu 18€/Stunde, bietet diese Stelle nicht nur finanzielle Anreize, sondern auch eine professionelle Einarbeitung und zahlreiche Weiterentwicklungsmöglichkeiten. Werde Teil eines dynamischen Teams, das Vielfalt schätzt und gemeinsam an der Verbesserung der Kundenerlebnisse arbeitet!

Leistungen

Sicherer Arbeitsplatz

Rabatte für Events und Onlineshops

Regelmäßige Teamevents

Professionelle Einarbeitung und Coachings

Qualifikationen

• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind erforderlich.
• Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung ist wichtig.

Aufgaben

• Kundenservice im Bereich Multimedia.
• Proaktive Beratung zu Produkten, Tarifen und Preisen.

Kenntnisse

Kommunikationsfähigkeit

Kundenorientierung

Vertriebsgeschick

Selbstständiges Arbeiten

PC-Anwendungen (MS Office)

Ausbildung

Keine kaufmännische Ausbildung notwendig

Tools

MS Office

Jobbeschreibung

Du hast Freude am Telefonieren und findest durch deine kommunikative Persönlichkeit schnell Zugang zu anderen? Du möchtest eine faire Bezahlung von bis zu 18€/Stunde? Dann bist du bei uns als Call Center Agent (m/w/d) Multimedia genau richtig, um ein Teil von Avedo Essen zu werden.

Auch Quereinsteiger sind bei uns herzlich willkommen!

Deine Benefits

• sicherer Arbeitsplatz in Voll- oder Teilzeit (ab 20h/Wo.)

• verdiene bis zu 18€/h - sehr gute Verdienstmöglichkeiten mit Provisionen und attraktiven Prämien

• professionelle Einarbeitung und Coachings für deine persönliche Weiterentwicklung

• bei Avedo hast du’s gut: Rabatte für Events, Onlineshops, Reiseportale u.v.m. sowie regelmäßige Teamevents

• wir l(i)eben Vielfalt - egal ob jung oder alt, branchenerfahren oder Quereinsteiger

Deine Aufgaben

• Kundenservice im Bereich Multimedia

• Kundenbetreuung und proaktive Beratung zu Produkten, Tarifen und Preisen

• Hilfe bei der Wahl des passenden Vertrags

• durch dein professionelles Auftreten sicherst du die Kundenzufriedenheit

• Nachbereitung der Kundengespräche

Dein Profil

• gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

• PC-Anwendungen (z.B. MS Office) sind keine Herausforderung für dich

• keine kaufmännische Ausbildung notwendig

• ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie Vertriebsgeschick

• selbstständiges sowie gewissenhaftes Arbeiten

• Andere zu beraten ist deine Stärke

Haben wir dein Interesse geweckt? Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen. Du hast aktuell keine Bewerbungsunterlagen zur Hand? Bewirb dich einfach als Call Center Agent (m/w/d) Multimedia in nur wenigen Minuten ganz ohne Lebenslauf und Anschreiben. Wir freuen uns auf dich!

Über uns

Du bist Vollblutvertriebler, Kundenserviceprofi oder Quereinsteiger? Dann bist du bei uns im Call Center genau richtig! Bei uns ist jeder willkommen - egal, welchen beruflichen Hintergrund du hast. Alles, was du für den Job brauchst, bringen wir dir bei! Unsere Stärke? Die Betreuung der Kundenkommunikation von verschiedenen Auftraggebern. Mit über 20 Call Centern in Deutschland und Europa sind wir ein starker Partner für unsere Kunden. Damit das gelingt, steht Teamwork bei uns an erster Stelle. Gemeinsam sorgen wir dafür, dass wir nicht nur erfolgreich sind, sondern auch bessere Kundenerlebnisse gestalten. Also, worauf wartest du noch? Werde Teil unseres Teams und erlebe die spannende Welt des Kundenservice bei Avedo Essen!

Sämtliche Bezeichnungen richten sich an alle Geschlechter.