Kundenbetreuer (m/w/d) Industrial Services

Trinks GmbH; Hennef (Sieg); Hybrid; Vertraulich; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Getränkelogistikunternehmen in Deutschland sucht einen motivierten Mitarbeiter im Vertriebsinnendienst, um Kunden kompetent zu betreuen und Aufträge zu verwalten. Gefordert werden hierzu eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung sowie erste Erfahrungen in kundenbezogenen Funktionen, idealerweise in der Logistik. Das Unternehmen bietet neben einem attraktiven Gehalt flexible Arbeitszeiten, die Option auf Remote-Arbeit und umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten.

Leistungen

Jahressonderzuwendung

Betriebliche Altersvorsorge

Flexible Arbeitszeiten

Diensthandy

Kostenfreier Kaffee

Alkoholfreie Getränke

Jobrad

Qualifikationen

• Erste Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst oder ähnlicher kundenbezogener Funktion.
• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
• Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise.

Aufgaben

• Betreuung und Beratung unserer Kunden aus der Getränkeindustrie.
• Anlage und Bearbeitung von Aufträgen und Verträgen in unseren Systemen.
• Mitwirkung an Projekten zur Weiterentwicklung unseres Serviceportfolios.

Kenntnisse

Kundenkontakt

Kommunikation

Service-Mentalität

Strukturierte Arbeitsweise

Ausbildung

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung

Tools

MS Office

SAP

Jobbeschreibung

Willkommen bei der Trinks-Gruppe, einem führenden Getränkelogistikunternehmen in Deutschland. Mit 16 Niederlassungen beliefern wir den Einzelhandel mit einem umfangreichen Sortiment an Flaschenbier, Fassbier, alkoholfreien Getränken und Säften. Neben dem klassischen Getränkefachgroßhandel bieten wir zusätzliche Dienstleistungen wie Lagerhaltung (Depot), Leergutsortierung, Transport und mehr. Unser tägliches Handeln ist geprägt von Verlässlichkeit, Zuverlässigkeit, Kreativität, Flexibilität und einem schonenden Umgang mit unserer Umwelt. Seit 2024 sind wir stolz darauf, neben unseren bisherigen Gesellschaftern - Bitburger Braugruppe, Krombacher Brauerei und Warsteiner Brauerei - die REWE Group als starken Partner bei Trinks begrüßen zu dürfen, was unsere Position am Markt stärkt und spannende Entwicklungsmöglichkeiten bietet.

Du bist gerne im Austausch mit Kunden, hast ein gutes Gespür für Prozesse und behältst auch in turbulenten Phasen den Überblick? Dann bist Du bei uns genau richtig!

Aufgaben

Deine Aufgaben bei uns:

• Betreuung und Beratung unserer Kunden aus der Getränkeindustrie im Tagesgeschäft – kompetent, freundlich und lösungsorientiert
• Anlage, Pflege und Bearbeitung von Aufträgen, Verträgen und Konditionen in unseren Systemen
• Enge Abstimmung mit unseren Niederlassungen, der Logistik und der Rechnungsprüfung zur Sicherstellung einer reibungslosen Dienstleistungsabwicklung
• Unterstützung bei der Vorbereitung von Angeboten, Statistiken und Auswertungen
• Mitarbeit bei der Optimierung interner Prozesse im Sinne unserer Kunden
• Mitwirkung an abteilungsübergreifenden Projekten zur Weiterentwicklung unseres Serviceportfolios

Qualifikation

Das bringst Du mit:

• Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
• Erste Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst oder einer ähnlichen kundenbezogenen Funktion – idealerweise in der Logistik oder Getränke-/Dienstleistungsbranche
• Freude am direkten Kundenkontakt und eine ausgeprägte Service-Mentalität
• Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise mit einem hohen Maß an Eigenverantwortung
• Sehr gute kommunikative Fähigkeiten und ein professioneller Umgangston
• Sicherer Umgang mit MS Office (insbesondere Excel); Kenntnisse in SAP sind von Vorteil
• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Benefits

Wir bieten Dir:

• Wir vergüten Deine Tätigkeit mit einem attraktiven Gehalt und bieten Dir eine Jahressonderzuwendung und eine betriebliche Altersvorsorge an.
• Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, bis zu zwei Tage pro Woche remote zu arbeiten.
• Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten und Aufstiegschancen.
• Diensthandy, moderne Arbeitsumgebung, gefüllte Obstkörbe, kostenfreier Kaffee sowie alkoholfreie Getränke.
• Durch unser Jobrad bleibst du immer in Bewegung.

Wir freuen uns über Deine Bewerbung!