Kundenbetreuer (m/w/d) im Personennahverkehr - Ruhr-Sieg-Netz

TN Germany; Lübbecke; Vor Ort; EUR 30.000 - 50.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein etabliertes Unternehmen im Personennahverkehr sucht engagierte Kundenbetreuer, die Freude am Umgang mit Menschen haben. In dieser spannenden Rolle sind Sie der erste Ansprechpartner für Fahrgäste, unterstützen beim Ticketverkauf und sorgen für Sauberkeit und Ordnung im Zug. Sie profitieren von einem unbefristeten Arbeitsvertrag und einem langfristig gesicherten Arbeitsplatz. Zudem erwarten Sie zahlreiche Vorteile wie Mitarbeiterevents und vergünstigte Mobilfunktarife. Wenn Sie eine Leidenschaft für Kundenservice haben und ein Teil eines dynamischen Teams werden möchten, ist diese Position genau das Richtige für Sie.

Leistungen

Unbefristeter Arbeitsvertrag

Langfristig gesicherter Arbeitsplatz

Mitarbeiterevents

Jobrad

Corporate Benefits

Vergünstigte Mobilfunktarife

Qualifikationen

• Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung.
• Bereitschaft zur Schicht-, Nacht- und Wochenendarbeit.

Aufgaben

• Betreuung und Beratung der Fahrgäste im und am Zug.
• Verkauf und Kontrolle von Fahrkarten im Zug.

Kenntnisse

Kundenservice

Kommunikationsfähigkeiten

Deutschkenntnisse

Teamfähigkeit

Zuverlässigkeit

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung

Tools

Fahrkartenautomaten

Jobbeschreibung

Kundenbetreuer (m/w/d) im Personennahverkehr - Ruhr-Sieg-Netz, Lübbecke

Lübbecke, Germany

Eintrittsdatum: 01.02.2024

Einsatzbereich: Kundenbetreuer

Region der Tätigkeit: Nordrhein-Westfalen, Deutschland / Hagen, Deutschland / Siegen, Deutschland

Stellenumfang: vollzeit

Einstiegslevel: Berufsanfänger, Berufserfahren

Hier öffnen sich Türen und Perspektiven:

• Du betreust und berätst kompetent unsere Fahrgäste im und am Zug
• Als freundlicher Ansprechpartner stehst du bei Fragen, wie z.B. Fahrplänen, Tickets und Bedienung des Fahrkartenautomaten bereit
• Der Verkauf und die Kontrolle von Fahrkarten im Zug liegen in deiner Verantwortung
• Daneben stellst du sicher, dass Sauberkeit und Ordnung jederzeit gewährleistet ist
• Zusätzlich unterstützt du bei Bedarf Reisende beim Ein- und Aussteigen und hilfst beim Umgang mit Gepäck sowie Fahrrädern
• Spaß und Freude am Umgang mit Menschen
• Eine abgeschlossene Berufsausbildung von Vorteil, Quereinsteiger gerne gesehen
• Eine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung, ein gepflegtes Erscheinungsbild, Zuverlässigkeit, Teamfähigkeit und Engagement
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• PKW-Führerschein (Klasse B) sowie eigener PKW
• Bereitschaft zur Schicht-, Nacht- und Wochenendarbeit

1. Klasse - Ihre Vorteile als Teil der RATH Gruppe

• Vollzeitanstellung
• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Langfristig gesicherter Arbeitsplatz
• Vergütung nach Tarifvertrag
• Unterstützung und Einarbeitung durch erfahrene Kollegen
• Mitarbeiterevents
• Jobrad, Corporate Benefits & vergünstigte Mobilfunktarife