Kundenbetreuer (m / w / d) im Personennahverkehr - Ruhr-Sieg-Netz

RATH Gruppe; Hagen; Vor Ort; EUR 28.000 - 35.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Die RATH Gruppe sucht engagierte Mitarbeiter für die Kundenbetreuung im Zug. In einer vollzeitstelle betreuen Sie unsere Fahrgäste, gewährleisten Sauberkeit und Ordnung und bieten Unterstützung beim Ein- und Aussteigen. Sie profitieren von einem unbefristeten Arbeitsvertrag und attraktiven Mitarbeiter-Benefits bei einem langfristig gesicherten Arbeitsplatz.

Leistungen

Unbefristeter Arbeitsvertrag

Langfristig gesicherter Arbeitsplatz

Vergütung nach Tarifvertrag

Unterstützung durch erfahrene Kollegen

Mitarbeiterevents

Jobrad

Corporate Benefits

Vergünstigte Mobilfunktarife

Qualifikationen

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift notwendig.
• PKW-Führerschein (Klasse B) sowie eigener PKW sind erforderlich.
• Bereitschaft zur Schicht-, Nacht- und Wochenendarbeit.

Aufgaben

• Betreuung und Beratung von Fahrgästen im und am Zug.
• Verkauf und Kontrolle von Fahrkarten im Zug.
• Sicherstellung von Sauberkeit und Ordnung.

Kenntnisse

Kundenorientierung

Teamfähigkeit

Verlässlichkeit

Engagement

Spaß im Umgang mit Menschen

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung

Jobbeschreibung

Region der Tätigkeit : Nordrhein-Westfalen, Deutschland / Hagen, Deutschland / Siegen, Deutschland

Stellenumfang : vollzeit

Einstiegslevel : Berufsanfänger, Berufserfahren

Hier öffnen sich Türen und Perspektiven :

• Du betreust und berätst kompetent unsere Fahrgäste im und am Zug
• Als freundlicher Ansprechpartner stehst du bei Fragen, wie z.B. Fahrplänen, Tickets und Bedienung des Fahrkartenautomaten bereit
• Der Verkauf und die Kontrolle von Fahrkarten im Zug liegen in deiner Verantwortung
• Daneben stellst du sicher, dass Sauberkeit und Ordnung jederzeit gewährleistet ist
• Zusätzlich unterstützt du bei Bedarf Reisende beim Ein- und Aussteigen und hilfst beim Umgang mit Gepäck sowie Fahrrädern
• Spaß und Freude am Umgang mit Menschen
• Eine abgeschlossene Berufsausbildung von Vorteil, Quereinsteiger gerne gesehen
• Eine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung, ein gepflegtes Erscheinungsbild, Zuverlässigkeit, Teamfähigkeit und Engagement
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• PKW-Führerschein (Klasse B) sowie eigener PKW
• Bereitschaft zur Schicht-, Nacht- und Wochenendarbeit

1. Klasse - Ihre Vorteile als Teil der RATH Gruppe

• Vollzeitanstellung
• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Langfristig gesicherter Arbeitsplatz
• Vergütung nach Tarifvertrag
• Unterstützung und Einarbeitung durch erfahrene Kollegen
• Mitarbeiterevents
• Jobrad, Corporate Benefits & vergünstigte Mobilfunktarife