Kundenbetreuer (m/w/d) im Personennahverkehr - Rheingau

TN Germany; Rheinland-Pfalz; Vor Ort; EUR 20.000 - 40.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein etabliertes Unternehmen im Personennahverkehr sucht einen engagierten Kundenbetreuer, der Fahrgäste freundlich unterstützt und für einen reibungslosen Ablauf sorgt. In dieser Vollzeitstelle erwartet Sie eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit einem motivierten Team und einem angenehmen Arbeitsklima. Sie profitieren von einem unbefristeten Arbeitsvertrag, flexiblen Arbeitszeitmodellen und einer leistungsgerechten Vergütung. Wenn Sie kundenorientiert sind und gerne im Team arbeiten, ist diese Position ideal für Sie.

Leistungen

Unbefristeter Arbeitsvertrag

Umfassende Ausbildung/Weiterbildung

Flexible Wahlmodelle für Gehalt und Urlaub

Zuschläge für Nacht-, Sonn- und Feiertagsarbeit

Qualifikationen

• Berufserfahrung im Kundenservice ist von Vorteil.
• Quereinsteiger sind willkommen, wenn sie motiviert sind.

Aufgaben

• Unterstützung von Fahrgästen bei Fragen zu Fahrplänen und Tickets.
• Prüfung und Verkauf von Fahrkarten in den Zügen.

Kenntnisse

Kundenorientierung

Deutschkenntnisse

Teamarbeit

PKW-Führerschein (Klasse B)

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung

Jobbeschreibung

Kundenbetreuer (m/w/d) im Personennahverkehr - Rheingau, Rheinland-Pfalz, Deutschland

Standort: Rheinland-Pfalz, Deutschland

Eintrittsdatum: Zum nächstmöglichen Zeitpunkt

Einsatzbereich: Kundenbetreuer

Region der Tätigkeit: Hessen, Rheinland-Pfalz, Frankfurt, Neuwied, Kaub

Stellenumfang: Vollzeit

Einstiegslevel: Berufserfahren

Ihre Aufgaben:

• Als kompetenter und freundlicher Ansprechpartner unterstützen Sie Fahrgäste bei Fragen zu Fahrplänen, Tickets und Bedienung des Fahrkartenautomaten.
• Mobilitätseingeschränkte Reisende erhalten Ihre Unterstützung beim Ein- und Aussteigen.
• Sie prüfen und verkaufen Fahrkarten in den Zügen und sorgen für hohe Servicequalität und Sicherheit.
• Eine abgeschlossene Berufsausbildung ist von Vorteil, Quereinsteiger sind willkommen.
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind erforderlich.
• PKW-Führerschein (Klasse B) sowie eigener PKW sind notwendig.
• Sie sind motiviert, teamorientiert, kunden- und serviceorientiert, gepflegt im Erscheinungsbild und zuverlässig.
• Bereitschaft zur Schicht-, Nacht- und Wochenendarbeit wird erwartet.

Ihre Vorteile bei der RATH Gruppe:

• Unbefristeter Arbeitsvertrag mit langfristiger Perspektive in einer nachhaltig wachsenden Unternehmensgruppe.
• Verantwortungsvolle und vielseitige Tätigkeit in einem motivierten Team und angenehmem Arbeitsklima.
• Umfassende Ausbildung/Weiterbildung zum Kundenbetreuer im Nahverkehr (falls erforderlich).
• Branchenübliche, leistungsgerechte Vergütung nach Tarifvertrag der VIAS (über 2300€/Monat nach der Ausbildung) zuzüglich Zuschlägen für Nacht-, Sonn- und Feiertagsarbeit.
• Flexible Wahlmodelle für Gehalt, Urlaub und Arbeitszeit.