Kundenbetreuer (m/w/d) im Personennahverkehr - Rheingau

TN Germany; Frankfurt; Vor Ort; EUR 20.000 - 40.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein innovatives Unternehmen im Personennahverkehr sucht einen Kundenbetreuer, der Fahrgästen bei Fragen zu Fahrplänen und Tickets zur Seite steht. In dieser verantwortungsvollen Rolle unterstützen Sie mobilitätseingeschränkte Reisende und sorgen für eine hohe Servicequalität. Sie erhalten eine umfassende Ausbildung und profitieren von einem unbefristeten Arbeitsvertrag mit langfristiger Perspektive. Diese Position bietet Ihnen die Möglichkeit, in einem motivierten Team zu arbeiten und sich in einem angenehmen Arbeitsklima weiterzuentwickeln. Wenn Sie eine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung haben, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.

Leistungen

Unbefristeter Arbeitsvertrag

Umfassende Ausbildung/Weiterbildung

Leistungsgerechte Vergütung

Wahlmodelle zwischen Gehalt, Urlaub und Arbeitszeit

Qualifikationen

• Motivierte, teamorientierte Persönlichkeit mit Kunden- und Serviceorientierung.
• Bereitschaft zur Schicht-, Nacht- und Wochenendarbeit.

Aufgaben

• Unterstützung von Fahrgästen bei Fragen zu Fahrplänen und Tickets.
• Prüfen und Verkaufen von Fahrkarten in Zügen.

Kenntnisse

Kundenorientierung

Deutschkenntnisse

Teamarbeit

Serviceorientierung

Führerschein Klasse B

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung

Jobbeschreibung

Kundenbetreuer (m/w/d) im Personennahverkehr - Rheingau, Frankfurt

Eintrittsdatum: Zum nächstmöglichen Zeitpunkt

Einsatzbereich: Kundenbetreuer

Region der Tätigkeit: Hessen, Deutschland / Rheinland-Pfalz, Deutschland / Frankfurt, Deutschland / Neuwied, Deutschland / Kaub, Deutschland

Stellenumfang: vollzeit

Einstiegslevel: Berufserfahren

Hier öffnen sich Türen und Perspektiven:

• Als kompetenter und freundlicher Ansprechpartner unterstützen Sie Fahrgäste bei allen Fragen, z.B. zu Fahrplänen, Tickets und Bedienung des Fahrkartenautomaten
• Mobilitätseingeschränkte Reisende erhalten Ihre Unterstützung beim Ein- und Aussteigen der Bahnen
• Das Prüfen und Verkaufen von Fahrkarten in unseren Zügen sowie die Sicherstellung einer hohen Servicequalität und Sicherheit runden Ihr Aufgabenprofil ab
• Eine abgeschlossene Berufsausbildung ist von Vorteil, Quereinsteiger gerne gesehen
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• PKW-Führerschein (Klasse B) sowie eigener PKW
• Und persönlich? Erwarten wir Sie als motivierte, teamorientierte Persönlichkeit, die eine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie ein gepflegtes Erscheinungsbild und Zuverlässigkeit mitbringt
• Bereitschaft zur Schicht-, Nacht- und Wochenendarbeit

1. Klasse - Ihre Vorteile als Teil der RATH Gruppe

• Einen unbefristeten Arbeitsvertrag mit langfristiger Perspektive innerhalb einer nachhaltig wachsenden Unternehmensgruppe
• Eine verantwortungsvolle und vielseitige Tätigkeit in einem motivierten Team und einem angenehmen Arbeitsklima
• Eine umfassende Ausbildung/ Weiterbildung zum Kundenbetreuer im Nahverkehr (falls erforderlich)
• Eine branchenübliche und leistungsgerechte Vergütung nach Tarifvertrag der VIAS (nach der Ausbildung über 2300€ / Monat) zuzüglich Nachts-, Sonntags- und Feiertagszuschlägen
• Wahlmodelle zwischen Gehalt, Urlaub und Arbeitszeit