Kundenbetreuer (m/w/d) – Hybrid (Homeoffice & Büro)

Neo Temp GmbH; Chemnitz; Hybrid; EUR 40.000 - 60.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein etabliertes Unternehmen in der Energiewirtschaft sucht einen engagierten Kundenbetreuer für eine hybride Rolle, die sowohl Homeoffice als auch Büroarbeit umfasst. In dieser Position sind Sie für die telefonische und schriftliche Betreuung von Kunden verantwortlich, pflegen Kundendaten und bearbeiten Rechnungen sowie Reklamationen. Das Unternehmen bietet eine attraktive Vergütung von 15 € pro Stunde, individuelle Schulungen und moderne Ausstattung für das Büro und Zuhause. Sie werden Teil eines motivierten Teams, das Wert auf Zusammenarbeit und Unterstützung legt. Wenn Sie eine lösungsorientierte Person sind, die gerne im Kundenservice arbeitet, ist dies die perfekte Gelegenheit für Sie!

Leistungen

Attraktive Vergütung

Hybrides Arbeiten

Individuelle Schulungen

Moderne Ausstattung

Sicherer Arbeitsplatz

Kollegiales Umfeld

Qualifikationen

• Kaufmännische Ausbildung oder Erfahrung im Kundenservice erforderlich.
• Starke Kommunikationsfähigkeiten und Teamfähigkeit sind wichtig.

Aufgaben

• Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung im Inbound.
• Bearbeitung von Rechnungen, Reklamationen und Tarifauskünften.

Kenntnisse

Kommunikationsstärke

Lösungsorientierte Ausdrucksweise

Teamfähigkeit

Eigenständiges Arbeiten

Ausbildung

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung

Erfahrung im Kundenservice

Tools

MS Office

PC-Kenntnisse

Jobbeschreibung

Wir suchen

Kundenbetreuer (m/w/d) – Hybrid (Homeoffice & Büro)

Chemnitz - Vollzeit
ab sofort

Ihr zukünftiges Aufgabengebiet:

• Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung (Inbound)
• Pflege und Aktualisierung von Kundendaten
• Bearbeitung von Rechnungen, Reklamationen und Tarifauskünften
• Unterstützung bei energiewirtschaftlichen Abläufen (Abrechnung, Marktkommunikation, Energiedatenmanagement)

Ihr Profil für die Stelle Kundenbetreuer (m/w/d) – Hybrid (Homeoffice & Büro):

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Erfahrung im Kundenservice
• Kommunikationsstärke und eine lösungsorientierte Ausdrucksweise
• Bereitschaft zur Arbeit im Schichtsystem (zwischen 7 und 20 Uhr)
• Teamfähigkeit sowie eigenständiges, zuverlässiges Arbeiten
• Sicherer Umgang mit PC und MS Office

Unser Angebot für Sie

• Attraktive Vergütung: 15,- € pro Stunde
• Hybrides Arbeiten: Kombination aus Homeoffice und Büro
• Weiterentwicklung: Individuelle Schulungen und echte Karrierechancen
• Moderne Ausstattung: Technik wird gestellt – für Büro und Zuhause
• Sicherer Arbeitsplatz: Einsatz bei etablierten Unternehmen der Energiewirtschaft
• Kollegiales Umfeld: Ein motiviertes Team mit starkem Zusammenhalt

Interessiert an der Position Kundenbetreuer (m/w/d) – Hybrid (Homeoffice & Büro)? So geht es weiter!

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