Kundenbetreuer (m/w/d) - gern auch Quereinsteiger!

HC24 Möbliert Wohnen – und Vermieten – auf Zeit.; Ulm; On-site; EUR 28,000 - 36,000; Full time

Benefits offered by this job

Unbefristeter Vertrag

Vollzeit

Geregelte Arbeitszeiten

Modernes Büro

Wellpass Zuschuss

Jobrad

Corporate Benefits

Krankenzusatzversicherung

Job summary

HC24 Möbliert Wohnen – und Vermieten – auf Zeit sucht dich als Kundenbetreuer (m/w/d) in Ulm. Du bist die erste Ansprechperson für nationale und internationale Kundinnen und Kunden und begleitest sie vom ersten Kontakt bis zum Einzug.

Zu den Aufgaben gehören Beratung bei der Suche nach möbliertem Wohnraum auf Zeit, Erstellung von Mietvertragsentwürfen, Abstimmung mit Vermietern und Mietern sowie Wohnungsbesichtigungen.

Qualifications

• Abgeschlossene Ausbildung vorhanden
• Freude am Umgang mit Menschen
• Serviceorientierung und Organisationstalent
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
• Führerschein Klasse B

Responsibilities

• Persönliche und telefonische Betreuung unserer internationalen und nationalen Kundinnen und Kunden
• Beratung bei der Suche nach möbliertem Wohnraum auf Zeit
• Erstellung von Mietvertragsentwürfen
• Organisation und Durchführung von Wohnungsbesichtigungen

Skills

Kundenorientierung

Serviceorientierung

Kommunikationsfähigkeit

Teamgeist

Education

Abgeschlossene Ausbildung

Tools

MS Office

Job description

Werde Teil von HC24 und gestalte mit uns die Zukunft des möblierten Wohnens auf Zeit.

Seit fast 40 Jahren stehen wir für persönliche Beratung, verlässlichen Service und individuelle Lösungen. Mit 13 Standorten deutschlandweit bringen wir Menschen und Wohnraum zusammen – professionell, unkompliziert und persönlich.

Für unsere Niederlassung in Ulm suchen wir dich als Unterstützung in der Kundenbetreuung – gerne auch als Quereinsteiger (m/w/d).

Du hast Spaß am Umgang mit Menschen, bist serviceorientiert und organisierst gerne? Dann passt du zu uns.

Aufgaben

Das erwartet Dich

Als Kundenbetreuer (m/w/d) bist Du die erste Ansprechperson für unsere nationalen und internationalen Kundinnen und Kunden. Du begleitest sie von der ersten Anfrage bis zum Einzug und sorgst mit Deiner freundlichen und professionellen Art für ein rundum positives Kundenerlebnis.

Zu Deinen Aufgaben zählen hierbei:

• Persönliche und telefonische Betreuung unserer internationalen und nationalen Kundinnen und Kunden
• Beratung bei der Suche nach möbliertem Wohnraum auf Zeit
• Erstellung von Mietvertragsentwürfen
• Kommunikation mit Vermietern und Mietern vor, während und nach der Mietzeit
• Organisation und Durchführung von Wohnungsbesichtigungen sowie Wohnungsübergaben
• Allgemeine Büro- und Organisationstätigkeiten

• Du hast eine abgeschlossene Ausbildung
• Du hast Freude am Umgang mit Menschen und eine ausgeprägte Serviceorientierung
• Du bist eine offene, freundliche und kommunikative Persönlichkeit
• Du besitzt eine selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
• Du hast gute Deutsch- und Englischkenntnisse
• Du hast gute Kenntnisse mit den gängigen MS-Office-Anwendungen
• Du besitzt einen Führerschein Klasse B
• Du hast Teamgeist, Eigeninitiative und eine positive Einstellung

Du hast noch keine Erfahrung in der Branche? Kein Problem!

Benefits

• wir sind ein herzliches und eingespieltes Team, das sich gegenseitig unterstützt
• wir bieten eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit viel Kundenkontakt und Eigenverantwortung
• du erhältst einen unbefristeten Arbeitsvertrag in Vollzeit
• bei uns gibt es geregelte Arbeitszeiten – keine Schichtarbeit, freie Wochenenden
• du arbeitest in einem modernen Büro
• du erhältst einen Zuschuss zum EGYM Wellpass
• bei uns ist E-Bike-Leasing möglich (Jobrad)
• profitiere von Corporate Benefits mit attraktiven Rabatten in sämtlichen Online-Shops
• ab einer einjährigen Betriebszugehörigkeit gibt es eine private Krankenzusatzversicherung