Kundenbetreuer (m/w/d) Automobilhersteller

Hofmann Personal; Leipzig; Hybrid; EUR 40.000 - 60.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Eine renommierte Personalvermittlungsagentur in Leipzig sucht einen Kundenbetreuer (m/w/d) für einen Automobilhersteller. Die Stelle ist in Vollzeit ab sofort verfügbar. Zu den Aufgaben gehören die Bearbeitung von Kundenanfragen, die Beratung zu Reparaturen und Reklamationen. Bewerber müssen Deutsch und Englisch auf muttersprachlichem Niveau sprechen. Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie Home Office Möglichkeit sind Teil des Angebots.

Leistungen

Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Papierlose Zeiterfassung

Digitale Urlaubsanträge

Attraktive Mitarbeiter-Rabatte

Qualifikationen

• Begeisterung für Kundenservice im Automobilbereich.
• Sichere Kommunikation in Deutsch und Englisch.
• Schnelle Auffassungsgabe und sicherer Umgang mit Informationstechniken.

Aufgaben

• Bearbeitung von Kundenanfragen per E-Mail, Chat und Social Media.
• Erster Ansprechpartner im Reparaturmanagement.
• Erarbeitung von Lösungen bei Zahlungsverzug.

Kenntnisse

Kundenservice Begeisterung

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Schnelle Auffassungsgabe

Jobbeschreibung

Kundenbetreuer (m/w/d) Automobilhersteller, Leipzig

Hofmann Personal

Wir suchen Sie als Kundenbetreuer (m/w/d) Automobilhersteller, ab sofort, in Vollzeit für ein namhaftes, mittelständisches Unternehmen in 04103 Leipzig mit Übernahmeoption.

Stundenlohn 14,85€ brutto

Bewerben Sie sich noch heute. Gerne beantworten wir Ihre Fragen telefonisch unter der 0341-2699613 oder per E-Mail unter folgender Adresse:

Hofmann Personal gehört zu den Top 10 der Zeitarbeitsfirmen in Deutschland. Als verlässlicher Partner für Unternehmen und Arbeitnehmer bieten wir Ihnen spannende Karrierechancen in verschiedenen Branchen. Werden Sie Teil unseres engagierten Teams und gestalten Sie Ihre berufliche Zukunft mit uns.

Ihre Aufgaben als Kundenbetreuer (m/w/d) Automobilhersteller:

• Bearbeitung von telefonischen sowie schriftlichen Kundenanfragen per E-Mail, Chat oder über Social-Media-Kanäle
• Erster Ansprechpartner für das Reparatur- und Versicherungsmanagement sowie Kundenberatung bei Reklamationen
• Buchungen und Anfragenweiterleitung zu technischen Problemen an das 2nd Level
• Erarbeitung von Lösungen bei Zahlungsverzug von Kunden

Ihre Qualifikation:

• Begeisterung für Kundenservice im Automobilbereich, schnelle Auffassungsgabe und sicherer Umgang mit gängigen Informationstechniken
• Deutsch- und Englischkenntnisse auf muttersprachlichem Niveau in Wort und Schrift
• Arbeitszeiten Montag-Freitag von 08 - 18 Uhr
• Home Office ab der 13. Woche zu 50% möglich

Ihr Vorteil:

• Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach der Probezeit und dem BAP-Tarifvertrag
• Papierlose Zeiterfassung und Abschlagszahlungen nach Wunsch
• Digitale Urlaubs- und Gleitzeitanträge direkt auf deinem Handy sowie attraktive Mitarbeiter-Rabatte
• Intensive Betreuung durch unser Team und ein fester Ansprechpartner an deiner Seite