Kundenbetreuer (m/w/d) Abrechnung & Service – Option Homeoffice

Neo Temp GmbH; Chemnitz; Hybrid; EUR 30.000 - 40.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein Unternehmen im Kundenservice in Chemnitz sucht einen engagierten Kundenbetreuer (m/w/d) für die Abrechnung und den Service. Sie werden für die qualifizierte Bearbeitung von Kundenanfragen verantwortlich sein und die Verwaltung von Kundendaten übernehmen. Die Stelle bietet attraktive Vergütung und Flexible Arbeitsmodelle wie Homeoffice.

Leistungen

Unbefristete Festanstellung

100 % Homeoffice oder Hybrid

Attraktive Vergütung

Strukturierte Einarbeitung

Kollegiales Umfeld

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation.
• Erste Erfahrung in der Kundenbetreuung oder starkes Interesse, diese zu sammeln.
• Idealerweise Vorerfahrung im energiewirtschaftlichen Umfeld.
• Sicherer Umgang mit MS Office, Kenntnisse in SAP IS-U von Vorteil.
• Kommunikationsstärke und sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
• Teamorientierung, Organisationstalent und lösungsorientierte Arbeitsweise.

Aufgaben

• Qualifizierte und serviceorientierte Bearbeitung von eingehenden Kundenanfragen.
• Verwaltung und Pflege von Kundendaten in verschiedenen Systemen.
• Beratung rund um Rechnungen, Produkte und Tarife.
• Erstellung von Abrechnungen und Bearbeitung eingehender Zählerstände.
• Durchführung von Umzügen im System und Unterstützung bei abrechnungsrelevanten Prozessen.

Kenntnisse

Kommunikationsstärke

MS Office

Teamorientierung

Organisationstalent

Deutschkenntnisse

Ausbildung

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung

Tools

SAP IS-U

Jobbeschreibung

Wir suchen

Kundenbetreuer (m/w/d) Abrechnung & Service – Option Homeoffice

Chemnitz - Vollzeitab sofort Kundenbetreuer (m/w/d) Abrechnung & Service – Option Homeoffice in Chemnitz

„Zahlen im Griff, Kunden im Blick – hier verbinden Sie Service mit Fachwissen.“

Googeln Sie einfach Neo Temp Sangerhausen – unsere Bewertungen sprechen für sich.

Wir stehen für Fairness, Ehrlichkeit und Engagement – und genau so gestalten wir auch die Zusammenarbeit mit Ihnen.

Für unser Kundenunternehmen suchen wir engagierte Kundenbetreuer (m/w/d), die Freude am direkten Kundenkontakt haben und ihr Organisationstalent in Abrechnungsthemen sowie in der Kundenkommunikation einbringen möchten.

Ihr zukünftiges Aufgabengebiet:

• Qualifizierte und serviceorientierte Bearbeitung von eingehenden Kundenanfragen – telefonisch und per E-Mail
• Verwaltung und Pflege von Kundendaten in verschiedenen Systemen
• Beratung rund um Rechnungen, Produkte und Tarife
• Erstellung von Strom- oder Gasabrechnungen sowie Bearbeitung eingehender Zählerstände
• Durchführung von Umzügen im System und Unterstützung bei weiteren abrechnungsrelevanten Prozessen

Ihr Profil für die Stelle Kundenbetreuer (m/w/d) Abrechnung & Service – Option Homeoffice:

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
• Erste Erfahrung in der Kundenbetreuung oder starkes Interesse, diese zu sammeln
• Idealerweise Vorerfahrung im energiewirtschaftlichen Umfeld
• Sicherer Umgang mit MS Office, Kenntnisse in SAP IS-U von Vorteil
• Kommunikationsstärke und sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Teamorientierung, Organisationstalent und lösungsorientierte Arbeitsweise

Unser Angebot für Sie:

• Unbefristete Festanstellung in Vollzeit oder Teilzeit
• 100 % Homeoffice oder Hybrid – moderne Technik wird gestellt
• Attraktive Vergütung je nach Erfahrung und Qualifikation
• Strukturierte Einarbeitung in Systeme & Prozesse
• Kollegiales Umfeld und Entwicklungsmöglichkeiten

Interessiert an der Position Kundenbetreuer (m/w/d) Abrechnung & Service – Option Homeoffice? So geht es weiter!

Sie können über den untenstehenden Button Ihre Bewerbung für die Position als Kundenbetreuer (m/w/d) Abrechnung & Service – Option Homeoffice direkt an uns absenden. Alternativ senden Sie uns Ihre Bewerbungsunterlagen direkt per E-Mail oder rufen uns an:

[e-mail]03464 26 09 85-0

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