Kundenbetreuer (m/w/d)

DIS Deutscher Industrie Service AG; Weimar; Vor Ort; EUR 30.000 - 42.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Unbefristete Festanstellung direkt bei

Prämienmöglichkeiten

Betriebliche Altersvorsorge

Unfallversicherung

Bikeleasing

Gesundheitsangebote

Kinderbetreuungszuschuss

Mitarbeiterrabatte

Steuerfreie Zusatzleistungen

Zusammenfassung

DIS Deutscher Industrie Service AG sucht für ein renommiertes Autohaus in Weimar eine/n Kundenbetreuer/in (m/w/d) mit direktem Kundenkontakt und Organisationstalent.

Zu Ihren Aufgaben gehören Empfang, Terminkoordination, Bearbeitung von Kundenanliegen und enge Zusammenarbeit mit Serviceberatern. Erwartet wird eine kaufmännische Qualifikation sowie Serviceorientierung und Deutsch auf B2-Niveau.

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung im Automobilhandel oder kaufmännische Qualifikation.
• Erfahrung im Kundenservice oder Empfang vorteilhaft.
• Freundliches, professionelles Auftreten und gute Kommunikationsfähigkeit.
• Hohe Kunden- und Serviceorientierung sowie Organisationstalent.

Aufgaben

• Empfang und Betreuung der Kunden als erste Ansprechperson im Autohaus
• Koordination und Vergabe von Service- und Werkstattterminen
• Unterstützung bei der Rechnungslegung und administrativen Serviceprozessen
• Bearbeitung und Nachverfolgung von Kundenanliegen und Reklamationen
• Enge Zusammenarbeit mit Serviceberatern und Werkstattteam
• Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit durch professionellen Auftritt

Kenntnisse

Kundenservice

Empfang/Kundenkontakt

Kommunikationsstärke

Serviceorientierung

Organisationstalent

Ausbildung

Automobilkaufmann/-frau (m/w/d) oder vergleichbare kaufmännische Qualifikation

Tools

MS Office

Jobbeschreibung

Sie haben Freude am Umgang mit Menschen, behalten auch in einem lebhaften Arbeitsalltag den Überblick und überzeugen durch Ihr serviceorientiertes Auftreten? Dann könnte diese Position genau die richtige für Sie sein!

Für unseren Kunden, ein renommiertes Autohaus in Weimar, suchen wir im Rahmen der Direktvermittlung einen engagierten Kundenbetreuer (m/w/d).

Freuen Sie sich auf eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit direktem Kundenkontakt, moderne Arbeitsbedingungen und die Möglichkeit, Ihre organisatorischen Fähigkeiten täglich in Weimar einzubringen.

Ihre Vorteile

• Unbefristete Festanstellung direkt bei unserem Kunden
• Leistungsorientierte, überdurchschnittliche Vergütung sowie attraktive Prämienmöglichkeiten
• Individuelle Weiterbildungs-, Entwicklungs- und Qualifizierungsmöglichkeiten
• Familiäres Arbeitsumfeld mit offener Unternehmenskultur und angenehmem Betriebsklima
• Umfangreiche Zusatzleistungen wie betriebliche Altersvorsorge, Unfallversicherung und Bikeleasing
• Attraktive Mitarbeitervorteile wie Gesundheitsangebote, Kinderbetreuungszuschuss, Mitarbeiterrabatte und steuerfreie Zusatzleistungen

Ihre Aufgaben

• Empfang und Betreuung der Kunden als erste Ansprechperson im Autohaus
• Koordination und Vergabe von Service- und Werkstattterminen
• Unterstützung bei der Rechnungslegung und administrativen Serviceprozessen
• Bearbeitung und Nachverfolgung von Kundenanliegen und Reklamationen
• Enge Zusammenarbeit mit Serviceberatern und Werkstattteam
• Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit durch einen professionellen und serviceorientierten Auftritt

Ihr Profil

• Abgeschlossene Ausbildung zum Automobilkaufmann/-frau (m/w/d) oder eine vergleichbare kaufmännische Qualifikation
• Erste Erfahrung im Kundenservice, Empfang oder direkten Kundenkontakt wünschenswert
• Freundliches, professionelles Auftreten sowie ausgeprägte Kommunikationsstärke
• Hohe Kunden- und Serviceorientierung sowie Organisationstalent
• Sicherer Umgang mit MS Office
• Führerschein der Klasse B
• Deutschkenntnisse mindestens auf Niveau B2

Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrial Solutions. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.

Wir wurden bereits zum 20. Mal im Wettbewerb\"Deutschlands Beste Arbeitgeber\"vomInstitutGreat Place to Work®ausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal denkununuTop Company Award. UnserService wird mit4,6 bei Google*und mit4,2 bei kununu*bewertet.

*Stand 03/25