Empfangs- und Servicemitarbeiter (m/w/d)

DIS Deutscher Industrie Service AG; Weimar; Vor Ort; EUR 28.000 - 38.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Unbefristete Festanstellung

Überdurchschnittliche Vergütung

Prämienmöglichkeiten

Weiterbildungsmöglichkeiten

Familiäres Arbeitsumfeld

Betriebliche Altersvorsorge

Gesundheitsangebote

Zusammenfassung

DIS Deutscher Industrie Service AG sucht in Weimar einen Empfangs- und Servicemitarbeiter (m/w/d) für direkten Kundenkontakt im Autohausumfeld. Sie koordinieren Service- und Werkstatttermine, unterstützen Rechnungslegung und administrative Prozesse und bearbeiten Kundenanliegen sowie Reklamationen.

Zusammenarbeit mit Serviceberatern und Werkstattteam ist Teil der Rolle. Wir bieten eine unbefristete Festanstellung, eine leistungsorientierte Vergütung, Weiterbildungsmöglichkeiten und ein

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise Automobilkaufmann/-frau oder vergleichbar.
• Erfahrung im Kundenservice, Empfang oder direktem Kundenkontakt wünschenswert.
• Gute Kommunikationsfähigkeit sowie Serviceorientierung
• Führerschein der Klasse B
• Sichere Deutschkenntnisse (mind. B2) und Grundkenntnisse MS Office

Aufgaben

• Empfang und Betreuung der Kunden als erste Ansprechperson im Autohaus
• Koordination und Vergabe von Service- und Werkstattterminen
• Unterstützung bei der Rechnungslegung und administrativen Serviceprozessen
• Bearbeitung und Nachverfolgung von Kundenanliegen und Reklamationen
• Enge Zusammenarbeit mit Serviceberatern und Werkstattteam
• Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit durch serviceorientierten Auftritt

Kenntnisse

Kundenservice

Organisationstalent

Kommunikationsstärke

Führerschein B

Deutschkenntnisse B2

Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung

Tools

MS Office

Jobbeschreibung

Sie sind das erste Gesicht und die erste Anlaufstelle für Kunden, Besucher und Mitarbeitende? Mit Ihrer freundlichen Art, Ihrem Organisationstalent und Ihrer Serviceorientierung sorgen Sie für einen professionellen ersten Eindruck? Dann bewerben Sie sich jetzt als Empfangs- und Servicemitarbeiter (m/w/d)!

Wir bei der DIS AG suchen derzeit für unseren Kunden einen engagierten Empfangs- und Servicemitarbeiter (m/w/d) in Weimar. Freuen Sie sich auf eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit direktem Kundenkontakt, einem modernen Arbeitsumfeld und langfristigen Entwicklungsperspektiven.

Mit über 50 Jahren Erfahrung sind wir ein etablierter Partner in der Personalvermittlung und begleiten Sie gerne auf Ihrem Karriereweg.

Ihre Vorteile

• Unbefristete Festanstellung direkt bei unserem Kunden
• Leistungsorientierte, überdurchschnittliche Vergütung sowie attraktive Prämienmöglichkeiten
• Individuelle Weiterbildungs- , Entwicklungs- und Qualifizierungsmöglichkeiten
• Familiäres Arbeitsumfeld mit offener Unternehmenskultur und angenehmem Betriebsklima
• Umfangreiche Zusatzleistungen wie betriebliche Altersvorsorge, Unfallversicherung und Bikeleasing
• Attraktive Mitarbeitervorteile wie Gesundheitsangebote, Kinderbetreuungszuschuss, Mitarbeiterrabatte und steuerfreie Zusatzleistungen

Ihre Aufgaben

• Empfang und Betreuung der Kunden als erste Ansprechperson im Autohaus
• Koordination und Vergabe von Service- und Werkstattterminen
• Unterstützung bei der Rechnungslegung und administrativen Serviceprozessen
• Bearbeitung und Nachverfolgung von Kundenanliegen und Reklamationen
• Enge Zusammenarbeit mit Serviceberatern und Werkstattteam
• Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit durch einen professionellen und serviceorientierten Auftritt

Ihr Profil

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise als Automobilkaufmann/ -frau (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation
• Erste Erfahrung im Kundenservice, Empfang oder direkten Kundenkontakt wünschenswert
• Freundliches, professionelles Auftreten sowie ausgeprägte Kommunikationsstärke
• Hohe Kunden- und Serviceorientierung sowie Organisationstalent
• Sicherer Umgang mit MS Office
• Führerschein der Klasse B
• Deutschkenntnisse mindestens auf Niveau B2

Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrial Solutions. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.

Wir wurden bereits zum 20. Mal im Wettbewerb"Deutschlands Beste Arbeitgeber"vomInstitutGreat Place to Work®ausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal denkununuTop Company Award. UnserService wird mit4,6 bei Google*und mit4,2 bei kununu*bewertet.

*Stand 03/25