Kundenbetreuer (m/w/d)

TN Germany; Sarstedt; Vor Ort; EUR 30.000 - 50.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein etabliertes Unternehmen in Niedersachsen sucht einen engagierten Kundenservice-Mitarbeiter, der Freude am Kontakt mit Kunden hat. In dieser Rolle werden Sie für die freundliche und kompetente Abwicklung von Kundenanfragen per Telefon verantwortlich sein. Sie werden individuelle Lösungen anbieten und die Stammdaten der Kunden pflegen. Das Unternehmen bietet eine langfristige Perspektive mit der Möglichkeit zur Übernahme, hervorragendes Gesundheitsmanagement und einen steigenden Urlaubsanspruch von bis zu 30 Tagen. Wenn Sie eine hohe Serviceorientierung und Teamgeist mitbringen, ist dies die perfekte Gelegenheit für Sie.

Leistungen

Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Hervorragendes Gesundheitsmanagement

Steigender Urlaubsanspruch bis zu 30 Tage

Persönliche Betreuung durch Ansprechpartner

Qualifikationen

• Spaß am Kundenkontakt und an der Telefonie.
• Hohe Service- und Kundenorientierung.

Aufgaben

• Kundenorientierte und freundliche Abwicklung des Kundenservice per Telefon.
• Ermittlung des kundenspezifischen Bedarfs und individuelle Hilfestellung.

Kenntnisse

Kundenorientierung

MS Office

Deutschkenntnisse

Teamarbeit

Jobbeschreibung

• Langfristiger Kundeneinsatz mit Übernahmeoption
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Hervorragendes Gesundheitsmanagement mit regelmäßigen ärztlichen Grundsatzuntersuchungen
• Steigender Urlaubsanspruch bis zu 30 Tage
• Persönliche und vertrauensvolle Betreuung durch deine Ansprechpartner

Deine Aufgaben

• Kundenorientierte und freundliche Abwicklung des Kundenservice per Telefon
• Entgegennahme von eingehenden Telefongesprächen
• Ermittlung des kundenspezifischen Bedarfs, individuelle Hilfestellung und Anbieten von Lösungen
• Kompetente und freundliche Produktberatung
• Stammdatenpflege von Kunden

Dein Profil

• Spaß am Kundenkontakt und an der Telefonie
• Sicherer Umgang mit MS Office
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Hohe Service- und Kundenorientierung
• Freude an der Arbeit im Team

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