Kundenbetreuer (m/w/d)

DEKRA Arbeit GmbH; Reichenbach an der Fils; Sur place; EUR 32 000 - 42 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Festvertrag gemäß DGB/GVP-Tarifvertrag

Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach DGB/G

Übernahmechance durch Kundenunterneh

Résumé du poste

Die DEKRA Arbeit GmbH sucht am Standort Reichenbach an der Fils eine/n Kundenbetreuer (m/w/d) in Vollzeit.

Sie betreuen und unterstützen Kunden, bearbeiten Anfragen, erfassen Daten und überwachen Termine.

Sie bringen eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich Spedition/Logistik oder eine vergleichbare Qualifikation mit; gute Deutschkenntnisse und idealerweise Englischkenntnisse sind willkommen.

Qualifications

• Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Spedition / Logistik oder eine vergleichbare Qualifikation
• Erfahrung im Kundenservice von Vorteil
• Gute Kenntnisse in MS Office
• Gute Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse wünschenswert

Responsabilités

• Betreuung und Unterstützung von Kunden
• Bearbeitung von Anfragen und Reklamationen
• Erfassung und Pflege von Daten und Dokumenten
• Überwachung von Terminen und Abläufen
• Erstellung von Auswertungen und Statistiken

Connaissances

Teamfähigkeit

Kommunikationsstärke

sorgfältige Arbeitsweise

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse (wünschenswert)

MS Office

Formation

Ausbildung im Bereich Spedition/Logistik oder vergleichbare Qualifikation

Outils

MS Office

Description du poste

Die DEKRA Arbeit GmbH gehört als Teil der DEKRA SE zu den Top 10 Personaldienstleistern in Deutschland und zu den am stärksten wachsenden Personaldienstleistern in Europa.

An derzeit über 120 bundes- und europaweiten Standorten haben wir es uns zur Aufgabe gemacht, flexible Personallösungen zu etablieren und so den regionalen Arbeitsmarkt positiv mitzugestalten. Helfen Sie mit, dieses Erfolgsmodell weiter auszubauen und bewerben Sie sich noch heute.

Sie sind auf der Suche nach mehr als nur einem Job - Sie möchten einen Ort finden, an dem Ihre Fähigkeiten nicht nur gefragt, sondern auch wertgeschätzt werden?

Herzlich willkommen bei der DEKRA Arbeit. Werden Sie Teil unseres Teams als Kundenbetreuer (m/w/d) bei unserem Kunden in Reichenbach an der Fils in Vollzeit.

Ihre Aufgaben:

• Betreuung und Unterstützung von Kunden
• Bearbeitung von Anfragen und Reklamationen
• Erfassung und Pflege von Daten und Dokumenten
• Überwachung von Terminen und Abläufen
• Erstellung von Auswertungen und Statistiken

Ihr Profil:

• Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Spedition / Logistik oder eine vergleichbare Qualifikation
• Erfahrung im Kundenservice von Vorteil
• Gute Kenntnisse in MS Office
• Gute Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse wünschenswert
• Teamfähigkeit, Kommunikationsstärke und eine sorgfältige Arbeitsweise

Was Sie Ihnen bieten:

• Einen festen Arbeitsvertrag nach DGB/GVP-Tarifvertrag
• Eine über
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach DGB/GVP-Tarifvertrag
• Einen langfristigen, interessanten und Ihren Qualifikationen entsprechenden Arbeitsplatz
• Eine Übernahmechance durch das Kundenunternehmen