Kundenbetreuer (m/w/d)

DIS Deutscher Industrie Service AG; München; Vor Ort; EUR 30.000 - 40.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein erfolgreiches Unternehmen in München sucht eine kommunikative Persönlichkeit für den Kundenservice. Zu den Aufgaben gehören die Bearbeitung von Kundenanfragen, Erstellung von Rechnungen und das Lösen von Problemen. Erforderlich sind sehr gute Deutschkenntnisse und eine selbstständige Arbeitsweise. Die Stelle bietet die Möglichkeit in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten.

Qualifikationen

• Sehr gute Deutschkenntnisse sind erforderlich.
• Interesse an direktem Kundenkontakt und Teamarbeit.
• Kreativität und Flexibilität in der Arbeit.

Aufgaben

• Bearbeitung von Kundenanfragen per E-Mail und Telefon.
• Erstellung, Prüfung und Versand von Rechnungen.
• Lösung von Kundenbeschwerden und Problemen.

Kenntnisse

Kommunikationsstärke

Kundenorientierung

Selbstständigkeit

Problem-solving

Teamfähigkeit

Jobbeschreibung

Unser Kunde ist ein erfolgreiches Unternehmen und steht für Erfolg und Qualität. Als neues Teammitglied wünscht man sich dort eine kommunikative und aufgeschlossene Persönlichkeit, die sich gern aktiv einbringen möchte, um gemeinsam mit dem Team die Unternehmensziele zu erreichen. Der Arbeitsplatz befindet sich im Zentrum von München und ist sehr gut mit den öffentlichen Verkehrsmitteln zu erreichen. Haben wir Dein Interesse geweckt? Dann bewirb Dich noch heute!

Deine Aufgaben

• Du löst knifflige Fälle und gehst Problemen gerne auf den Grund
• Du hast ein Auge für Verbesserungspotenzial und bist gerne an der Umsetzung beteiligt
• Du bearbeitest Kündigungen und Widerrufe sowie Vertragsumzüge und Neueinzüge
• Du hast ein offenes Ohr für unsere Kunden via E-Mail und Telefon
• Kundenbeschwerden bringen Dich nicht aus der Ruhe und Du behältst stets einen kühlen Kopf
• Du erstellst, prüfst und versendest Rechnungen
• Du leitest Zahlungen ein, wie z.B. Rückerstattungen

Dein Profil

• Du liebst den direkten Kontakt mit Kunden und Kollegen
• Du denkst mit, stellst Fragen und lernst gerne Neues
• Du hast Lust auf Start Up Atmosphäre und spontanes Umdisponieren bringt dich nicht aus der Fassung
• Du arbeitest selbstständig und eigenverantwortlich
• Du hast sehr gute Deutsch Kenntnisse

Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrie. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.

Wir wurden bereits zum 20. Mal im Wettbewerb "Deutschlands Beste Arbeitgeber" vom Institut Great Place to Work ausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal den kununuTop Company Award. Unser Service wird mit 4,6 bei Google und mit 4,2 bei kununu bewertet.

*Stand 03/25

Interessiert? Wir sollten uns kennenlernen! Bitte den Lebenslauf über unsere Online-Bewerbungsplattform oder an die unten angegebene E-Mail-Adresse senden. Wir melden uns dann umgehend.