Kundenbetreuer (m/w/d)

TN Germany; Mönchengladbach; Vor Ort; EUR 30.000 - 40.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein etabliertes Unternehmen im Kundenservice sucht engagierte Kundenbetreuer, die Freude am Telefonieren haben. In dieser spannenden Rolle bist du für die Beantwortung von Kundenanfragen und die Beratung zu Produkten verantwortlich. Mit flexiblen Arbeitszeiten und einem sicheren Arbeitsplatz bietet das Unternehmen eine umfassende Einarbeitung sowie zahlreiche Benefits, darunter Prämien und Rabatte. Werde Teil eines dynamischen Teams und gestalte gemeinsam bessere Kundenerlebnisse in einem modernen Arbeitsumfeld.

Leistungen

Sicherer Arbeitsplatz

Leistungsorientierte Prämie

Monatliche Incentives

Flexible Arbeitszeiten

Rabatte für Onlineshops

Betriebliches Gesundheitsangebot

Bezuschusstes Deutschlandticket

Qualifikationen

• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
• Vertriebsgeschick und starke Service- und Kundenorientierung.

Aufgaben

• Beantwortung telefonischer Kundenanfragen von Bestands- und Neukunden.
• Erstellung individueller Angebote und Verträge.

Kenntnisse

Kommunikationsfähigkeit

Vertriebsgeschick

Kundenorientierung

PC-Anwendungen (MS Office)

Ausbildung

Keine kaufmännische Ausbildung notwendig

Jobbeschreibung

Du hast Freude am Telefonieren und bist zuverlässig? Du findest durch deine kommunikative Persönlichkeit schnell Zugang zu anderen? Dann bist du bei uns als Kundenbetreuer (m/w/d) genau richtig, um ein Teil von Avedo Mönchengladbach zu werden.

Auch Quereinsteiger sind bei uns herzlich willkommen!

Deine Benefits

sicherer Arbeitsplatz in Voll- oder Teilzeit (ab 30 Std./Wo)

Top-Gehalt zzgl. leistungsorientierter Prämie und monatlichen Incentives

Prämie von 1 Euro zusätzlich pro Anwesenheitsstunde in den ersten 3 Monaten

professionelle Einarbeitung und Coachings für deine persönliche Weiterentwicklung

flexible Arbeitszeiten für eine optimale Work-Life-Balance

bei Avedo hast du’s gut: Rabatte für Onlineshops, Reiseportale, Events u.v.m sowie Firmenevents und betriebliches Gesundheitsangebot

komplett bezuschusstes Deutschlandticket ab dem 3. Monat

moderner Arbeitsplatz mit idealer Verkehrsanbindung

Deine Aufgaben

Beantwortung telefonischer Kundenanfragen von Bestands- und Neukunden

vertriebsorientierte Beratung unserer Kunden zu Produkten, Tarifen und Preisen

Erstellung individueller Angebote und Verträge z.B. bei Tarifumstellungen, Vertragsoptimierungen und der Vermarktung neuer Produkte

durch dein professionelles Auftreten sicherst du die Kundenzufriedenheit

Nachbereitung der Gespräche und Pflege der Kundenstammdaten

Dein Profil

gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

PC-Anwendungen (z.B. MS Office) sind keine Herausforderung für dich

keine kaufmännische Ausbildung notwendig

Vertriebsgeschick und starke Service- und Kundenorientierung

selbstständiges sowie gewissenhaftes Arbeiten

Andere zu beraten ist deine Stärke

Haben wir dein Interesse geweckt? Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen. Du hast aktuell keine Bewerbungsunterlagen zur Hand? Bewirb dich als Kundenbetreuer (m/w/d) in nur wenigen Minuten ganz ohne Lebenslauf und Anschreiben. Wir freuen uns auf dich!

Über uns

Du bist Kundenserviceprofi, Vollblutvertriebler oder Quereinsteiger? Dann bist du bei uns im Call Center genau richtig! Bei uns ist jeder willkommen - egal, welchen beruflichen Hintergrund du hast. Alles, was du für den Job brauchst, bringen wir dir bei! Unsere Stärke? Die Betreuung der Kundenkommunikation von verschiedenen Auftraggebern. Mit über 20 Call Centern in Deutschland und Europa sind wir ein starker Partner für unsere Kunden. Damit das gelingt, steht Teamwork bei uns an erster Stelle. Gemeinsam sorgen wir dafür, dass wir nicht nur erfolgreich sind, sondern auch bessere Kundenerlebnisse gestalten. Also, worauf wartest du noch? Werde Teil unseres Teams und erlebe die spannende Welt des Kundenservice bei Avedo!

Sämtliche Bezeichnungen richten sich an alle Geschlechter.