Kundenbetreuer (m/w/d)

Tina Voß GmbH; Hannover; Hybrid; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein weltweit bekanntes Unternehmen für Aufzüge und Rolltreppen sucht einen Kundenbetreuer für die langfristige Zusammenarbeit. In dieser Vollzeitstelle erwarten Sie vielfältige Aufgaben, wie die Bearbeitung von Kundenanfragen und die Dokumentation. Flexible Arbeitszeiten sowie umfangreiche Einarbeitung und Weiterbildungsmöglichkeiten werden geboten.

Leistungen

Flexible Arbeitszeiten

Umfangreiche Einarbeitung

Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Zuschuss zum Jobticket

Mitarbeitervergünstigungen

Qualifikationen

• Kaufmännisch ausgebildet, z.B. als Industriekauffrau.
• Erfahrung in MS Office, SAP und Salesforce wünschenswert.

Aufgaben

• Bearbeitung von Kundenanliegen.
• Erstellung und Versand von Kundenanschreiben.
• Reklamations- und Rechnungsbearbeitung.

Kenntnisse

Kundenbetreuung

Reklamationsbearbeitung

Dokumentation

Sichere MS-Office Kenntnisse

Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung

Tools

SAP

Salesforce CRM

Jobbeschreibung

*** Die Personenbezeichnungen in dieser Stellenanzeige schließen alle Geschlechter mit ein. ***

Unternehmensvorstellung

Unser Kunde ist ein weltweit bekanntes Unternehmen für Aufzüge, Rolltreppen und Automatiktüren. Als Aktienunternehmen mit 110-jähriger Firmengeschichte wird es bundesweit von 40 Standorten betrieben und hat seinen zentralen Sitz (in Deutschland) in Hannover.

Das Team sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Kundenbetreuer in Vollzeit (35 Std./ Woche) und langfristiger Arbeitnehmerüberlassung.

• EUR 19,71 ab Einsatzbeginn
• EUR 20,57 ab dem 4. Monat
• EUR 22,28 ab dem 6. Monat
• EUR 24,85 ab dem 8. Monat
• EUR 25,71 ab dem 10. Monat
• EUR 28,28 ab dem 16. Monat

Unser Kunde bietet Ihnen

• 35 Wochenstunden in Vollzeit
• Hybrides Arbeiten (aktuell 4 Tage)
• Flexible Arbeitszeiten zwischen 6.00 und 19.00 Uhr (nach Absprache)
• Hervorragende technische Ausstattung
• Umfangreiche und sorgfältige Einarbeitung

Was macht es besonders mit uns zu arbeiten?

• Pünktliche Bezahlung nach Tarifvertrag
• Zahlung von Branchenzuschlägen bei vielen Kundenunternehmen
• Unbefristetes Arbeitsverhältnis
• Verlässliche Erreichbarkeit
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Verlässliche Erreicharkeit
• Zuschuss zum Üstra – Jobticket
• Weiterbildungsmöglichkeiten
• Attraktive Mitarbeitervergünstigungen mit bis zu 85% Rabatt
• Kostenfreie Personalvermittlung

Ihre Aufgaben

• Bearbeitung von Kundenanliegen
• Erstellung und Versand von Kundenanschreiben
• Reklamations- und Rechnungsbearbeitung
• Dokumentation von Kundendaten
• Bearbeitung von Kundenbeschwerden
• Kaufmännisch ausgebildet, z.B. als Industriekauffrau, Groß- und Außenhandelskaufmann, Kauffrau für Büromanagement, Kauffrau für Dialogmarketing oder eine vergleichbare Qualifikation
• Sichere MS-Office Kenntnisse
• Erfahrung mit SAP und Salesforce CRM wünschenswert

Wir freuen uns auf Sie!

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