Kundenbetreuer (m/w/d)

Randstad Deutschland GmbH & Co. KG; Hamburg; Vor Ort; EUR 40.000 - 60.000; Teilzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Personaldienstleistungsunternehmen in Hamburg sucht einen Kundendienstmitarbeiter in Teilzeit. Zu Ihren Aufgaben gehören die telefonische und schriftliche Betreuung von Kunden, die Bearbeitung von Bestellungen sowie die Pflege von Kundendaten. Voraussetzungen sind eine kaufmännische Ausbildung oder Erfahrung in der Kundenbetreuung sowie gute Deutschkenntnisse. Das Unternehmen bietet eine leistungsgerechte Vergütung und attraktive Sozialleistungen.

Leistungen

Leistungsgerechte Vergütung

Attraktive Sozialleistungen

Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge

Mehr als 200 kostenlose Online-Kurse

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder erste Berufserfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung.
• Gute MS-Office Kenntnisse, idealerweise Erfahrungen mit einem Warenwirtschaftssystem.
• Sichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.

Aufgaben

• Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung.
• Annahme und weitere Bearbeitung von Bestellungen.
• Bearbeitung von Kundenanliegen und Reklamationen.

Kenntnisse

Kommunikationsfähigkeit

Teamfähigkeit

MS-Office Kenntnisse

Deutschkenntnisse

Ausbildung

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung

Jobbeschreibung

Ihr Know-how ist gefragt! Werden SieKundendienstmitarbeiter in Teilzeit mit bis zu 25 Stunden bei unserem Kunden in Braak bei Hamburg und bringen Sie Ihre Expertise ein. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung für diesen Job! Wir sind stolz auf unsere offene Firmenkultur und begrüßen jede Bewerbung.

Ihre Aufgaben

• Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung
• Annahme und weitere Bearbeitung vonBestellungen
• Bearbeitung vonKundenanliegen undReklamationen
• Kontinuierliche Datenpflege im System

Erfahrungen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder erste Berufserfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung
• Gute MS-Office Kenntnisse, idealerweise Erfahrungen mit einem Warenwirtschaftssystem
• Sichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Hohes Maß anKommunikationsfähigkeitund Teamfähigkeit
• Hands-on-Mentalität und eine lösungsorientierte Arbeitsweise

Das bieten wir Ihnen

• Leistungsgerechte Vergütung gemäß Tarifvertrag Zeitarbeit der BAP/DGB Tarifgemeinschaft
• Attraktive Sozialleistungen, zum Beispiel Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge nach Probezeitende
• Interessenvertretung durch einen flächendeckenden Betriebsrat
• Mehr als 200 kostenlose Online-Kurse, z.B. Kommunikation, Präsentationstechniken sowie diverse Sprach- und EDV-Kurse