Kundenbetreuer (m/w/d)

TN Germany; Halle (Saale); Vor Ort; EUR 40.000 - 60.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein dynamisches Unternehmen sucht einen engagierten Kundenbetreuer, der in einem unterstützenden Umfeld arbeiten möchte. In dieser Rolle bist du die erste Anlaufstelle für Kundenanfragen und spielst eine entscheidende Rolle bei der Sicherstellung der Kundenzufriedenheit. Du wirst die Möglichkeit haben, von zu Hause aus zu arbeiten, mit flexiblen Arbeitszeiten, die sich zwischen 8 und 19 Uhr bewegen. Wenn du eine Leidenschaft für Kundenservice hast und in einem motivierenden Team arbeiten möchtest, ist dies die perfekte Gelegenheit für dich.

Leistungen

Flexible Arbeitszeiten

Möglichkeit, von zu Hause aus zu arbeiten

Regelmäßige Schulungen

Mitarbeiter-Rabatte

Qualifikationen

• 0-3 Jahre Erfahrung im Kundenservice oder vergleichbarer Position.
• Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch.

Aufgaben

• Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon und E-Mail.
• Dokumentation aller Kundeninteraktionen in unserem CRM-System.

Kenntnisse

Kommunikationsfähigkeiten

Problemlösungsfähigkeiten

Kundenservice-Erfahrung

Computerkenntnisse

Tools

CRM-Systeme

Jobbeschreibung

Bist du auf der Suche nach einer neuen beruflichen Herausforderung? Bei TIMEPARTNER unterstützen wir dich mit einer umfassenden Beratung für deine Zukunft, maßgeschneiderten Weiterbildungen und persönlicher Betreuung. Wir gehen individuell auf deine Bedürfnisse ein und sind rund um die Uhr für dich da. Dein nächster Karriereschritt – und wir gehen ihn gemeinsam!

Bist du bereit, deine Karriere als Kundenbetreuer im Bereich Kundenservice zu starten? Unsere Firma bietet dir eine dynamische und unterstützende Umgebung, in der du deine Fähigkeiten entfalten und beruflich wachsen kannst. In dieser Position bist du die erste Anlaufstelle für unsere Kunden und spielst eine entscheidende Rolle bei der Kundenzufriedenheit. Diese Stelle bietet dir die Möglichkeit, von zu Hause aus zu arbeiten, wobei die Arbeitszeiten flexibel zwischen 8 und 19 Uhr liegen.

• Du bist verantwortlich für die Bearbeitung von Kundenanfragen, insbesondere per Telefon und E-Mail.
• Du hilfst bei der Lösung von Kundenproblemen und -anliegen.
• Du führst regelmäßige Follow-ups durch, um sicherzustellen, dass Kundenanfragen zufriedenstellend gelöst werden.
• Du dokumentierst alle Kundeninteraktionen und -lösungen in unserem CRM-System.
• Du trägst zur kontinuierlichen Verbesserung unserer Kundenservice-Prozesse bei.

Das suchen wir

Wenn du eine Leidenschaft für Kundenservice hast und in einem dynamischen und unterstützenden Umfeld arbeiten möchtest, bist du bei uns genau richtig. Folgende Qualifikationen und Erfahrungen solltest du mitbringen:

• Du hast 0-3 Jahre Erfahrung im Kundenservice oder in einer vergleichbaren Position.
• Du verfügst über ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch, sowohl mündlich als auch schriftlich.
• Du bist in der Lage, effizient Probleme zu lösen und Kunden zu unterstützen.
• Du bist motiviert und hast eine positive Einstellung.
• Du bist sicher im Umgang mit Computern und CRM-Systemen.

Das bieten wir

Wir schätzen unsere Mitarbeiter und bieten dir ein attraktives Gehalt sowie zahlreiche Vorteile:

• Ein Stundenlohn ab 14,85€.
• Flexible Arbeitszeiten von 8 bis 19 Uhr.
• Möglichkeit, von zu Hause aus zu arbeiten.
• Regelmäßige Schulungen und Weiterbildungsmaßnahmen.
• Mitarbeiter-Rabatte und weitere Vorteile.

Hat die Stelle dein Interesse geweckt? Dann zögere nicht und bewirb dich direkt hier – dein neuer Job wartet schon auf dich!
Nicht das, wonach du suchst? Kein Problem! In unserer Jobbörse findest du eine große Auswahl an aktuellen Stellenangeboten – da ist bestimmt etwas Passendes für dich dabei.