Kundenbetreuer (m/w/d)

TN Germany; Bülstringen; Vor Ort; EUR 30.000 - 50.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein etabliertes Unternehmen sucht einen engagierten Kundendienstberater in Bülstringen. In dieser spannenden Rolle sind Sie für die individuelle Beratung der Kunden und die Bearbeitung von Anfragen zuständig. Sie profitieren von einem festen Arbeitsvertrag und umfangreichen Sozialleistungen, einschließlich Weihnachts- und Urlaubsgeld. Das Unternehmen bietet eine gewissenhafte Einarbeitung und professionelle Unterstützung durch ein kompetentes Team. Wenn Sie eine Leidenschaft für Kundenservice haben und Teil eines vielfältigen Teams werden möchten, ist dies die perfekte Gelegenheit für Sie.

Leistungen

Umfangreiche Sozialleistungen

Weihnachtsgeld

Urlaubsgeld

Gewissenhafte Einarbeitung

Qualifikationen

• Erste Berufserfahrung im Bereich der Kundenbetreuung von Vorteil.
• Fundierte MS-Office-Kenntnisse erforderlich.

Aufgaben

• Betreuung zum Thema Heizung und individuelle Kundenberatung.
• Dokumentation aller Kundenkontakte sowie Bearbeitung von vertragsrelevanten Daten.

Kenntnisse

Kundenbetreuung

MS-Office-Kenntnisse

Kommunikationsfähigkeit

Lösungsorientiertes Denken

Ausbildung

Erste Berufserfahrung im Kundenservice

Jobbeschreibung

Traumjob als Kundendienstberater in Bülstringen gefällig? Sie bringen Ihr Know-how, Ihre Erfahrung und den Wunsch nach beruflicher Veränderung mit. Wir haben die passenden Kontakte zu Unternehmen und organisieren alles rund um Ihre neue Festanstellung. Gehen Sie mit uns den Weg zum neuen Job und bewerben Sie sich gleich online! Übrigens: Wir lieben Vielfalt und heißen alle Bewerber gleichermaßen herzlich willkommen.

Ihre Aufgaben:

1. Betreuung zum Thema Heizung
2. Auftragserstellung und -bearbeitung
3. Individuelle Beratung der Kunden und Beantwortung persönlicher Anfragen
4. Schnelle, zuverlässige und professionelle Beantwortung von Kundenanfragen zu Angeboten, Bestellungen, Statusabfragen, Beschwerden, Rückgaben oder Garantien
5. Dokumentation aller Kundenkontakte sowie Bearbeitung von vertragsrelevanten Daten
6. Rechnungslegung zu den entsprechenden Einsätzen
7. Terminvergabe zu Heizungswartungen inkl. entsprechender Bestellungen
8. Planung der Kundendienstmonteure

Ihr Profil:

• Quereinsteiger willkommen
• Erste Berufserfahrung im Bereich der Kundenbetreuung von Vorteil
• Fundierte MS-Office-Kenntnisse
• Lösungsorientiertes Denken
• Sehr gute Kommunikationsfähigkeit
• Selbständige Arbeitsweise

Wir bieten:

• Fester Arbeitsvertrag direkt bei unserem Kunden – kostenfrei und ohne Vermittlungsgutschein vom Jobcenter
• Umfangreiche Sozialleistungen, inklusive Weihnachts- und Urlaubsgeld
• Gewissenhafte Einarbeitung durch unser Kundenunternehmen
• Professionelle Beratung durch unser kompetentes Personalvermittlungs-Team