Kundenbetreuer (m/w/d)

Orizon Holding GmbH; Bremen; Hybrid; EUR 40.000 - 60.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Unternehmen in der Personaldienstleistung sucht Call-Center-Agenten in Bremen. Diese Vollzeitstelle ermöglicht es, im Homeoffice zu arbeiten und bietet ein attraktives Arbeitsumfeld mit vielfältigen Entwicklungsmöglichkeiten. Bewerber mit sehr guten Deutschkenntnissen und kommunikativen Fähigkeiten sind willkommen, insbesondere auch Quereinsteiger.

Leistungen

Übertarifliche Entlohnung

Bis zu 30 Tage Jahresurlaub

Betriebliche Altersvorsorge

Mitarbeiter-Benefit-Programm Orizon PlusPunkte

Gutscheine bei besonderen Anlässen

Qualifikationen

• Sehr gute Deutschkenntnisse.
• Flexibel einsetzbar in der Woche und samstags.
• Quereinsteiger sind herzlich willkommen.

Aufgaben

• Telefonische Kundenbetreuung und Bearbeitung von Anfragen.
• Erfassung und Pflege von Kundendaten.
• Lösungsfindung mit Hilfe von Wissensdatenbanken.

Kenntnisse

Empathische Kommunikation

Zielgerichtete Kommunikation

Technisches Grundwissen

Jobbeschreibung

• Attraktives Arbeitsumfeld mit guten Perspektiven
• Übertarifliche Entlohnung nach iGZ/DGB Tarif
• Persönliche Einsatzbegleitung und qualifizierte Beratung
• Unser Mitarbeiter-Benefit-Programm Orizon PlusPunkte
• Bis zu 30 Tage Jahresurlaub
• Bruttosonderzahlungen für langjährige Betriebszugehörigkeit in Höhe von bis zu 2.000€
• Gutscheine in Höhe von 20€ bei Eheschließungen oder der Geburt/Adoption eines Kindes.
• Nach der Probezeit einen monatlichen Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge in Höhe von 25€.

Das Werkarztzentrum ist für Sie da und hilft bei Erkrankungen – unabhängig davon, ob diese während oder außerhalb der Arbeitszeit entstanden sind.

• Sonderurlaub bei besonderen Anlässen (Ehefrau/eingetragene Lebenspartnerin bringt Kind zur Welt; Eheschließung/Eintragung einer eingetragenen Lebensgemeinschaft; für die Dauer staatsbürgerlicher Pflichten wie Zeugenaussagen oder Wahlen).
• Ein ansteigender Urlaubsanspruch auf bis zu 30 Tage pro Jahr.
• Jahressonderzahlungen in Höhe von bis zu über 800€ (abhängig von der Dauer der Betriebszugehörigkeit).
• Regelmäßige Gehaltsanpassungen nach Tarifvertragsverhandlungen.

Als Orizon Mitarbeiter*in haben Sie die Möglichkeit, sich für unsere Mitarbeiterangebote zu registrieren. Hierbei handelt es sich um attraktive Rabatte bei vielen namenhaften Unternehmen in Zusammenarbeit mit dem Anbieter "corporate benefits" sowie "FutureBens" (spezialisiert auf nachhaltige Unternehmen). Alles, was Sie dafür benötigen, finden Sie in unserer Orizon Connect App.

Ihre zukünftige Arbeitsstelle:

Du liebst es mit Menschen zu kommunizieren? Dann werde jetzt Teil eines großartigen Teams!
Für unseren Kunden mit zentralen Sitz in Bremen suchen wir Call-Center-Agenten (m/w/d) in Vollzeit. Die Stelle kann auch teilweise im Homeoffice ausgeführt werden.

Ihre Aufgaben:

Telefonische Kundenbetreuung
Bearbeitung von Kunden- und Interessentenanfragen im Bankwesen und zum Onlineportal
Erfassung und Pflege von Kundendaten
Lösungsfindung mit Hilfe von Wissensdatenbanken und Kundenverwaltungsprogrammen

Quereinsteiger (m/w/d) herzlich willkommen
Sehr gute Deutschkenntnisse
Empathischer und zielgerichteter Kommunikation
Du kannst bei uns gerne morgens oder auch nachmittags arbeiten und das Montag bis Samstag im Rahmen deiner Vertragsstunden
Flexibel Einsetzbar in der Woche und auch Samstags (5 Tage Woche)
Technisches Grundwissen im Umgang mit IT-Systemen

Sie sind auf der Suche nach Ihrem Wunschjob? Orizon unterstützt Sie dabei! Mit individueller Beratung und persönlicher Betreuung finden wir für Sie den Job, der am besten zu Ihnen passt.
Orizon gehört zu den fünfzehn größten Personaldienstleistern in Deutschland. Als einer der Marktführer für den deutschen Mittelstand überlassen und vermitteln wir Fach- und Führungskräfte aus allen Berufsfeldern an namhafte Unternehmen. Finden auch Sie mit uns Ihren Platz!