Kundenbetreuer / Kaufmännische Mitarbeiter in der Energiewirtschaft (m / w / d)

Yourfirm; Gera; Hybrid; EUR 30.000 - 40.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Unternehmen in der Energiewirtschaft sucht einen Kundenbetreuer / Kaufmännischen Mitarbeiter für seine Standorte in Gera und Pößneck. Du wirst Teil einer dynamischen Mannschaft, die sich auf Kundenservice spezialisiert hat und hast die Chance, in einem flexiblen Arbeitsumfeld zu arbeiten. Als Möglichmacher trägst du zur Transformation in der Energiewirtschaft bei und erhältst umfassende Einarbeitung sowie zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten.

Leistungen

Leistungsgerechte Vergütung

Flexible Arbeitszeiten

Home-Office

Umfangreiche Weiterentwicklungs- und Aufstiegschancen

Umfassendes Gesundheitsmanagement

Qualifikationen

• Erfahrung im Bereich Kundenservice von Vorteil.
• Gute Kommunikation in Wort und Schrift erforderlich.
• Schichtbereitschaft im Zeitraum von 7–20 Uhr.

Aufgaben

• Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung von Neu- und Bestandskunden.
• Bearbeitung von Zählerständen, Rechnungen und Reklamationen.
• Produkt- und Tarifberatung.

Kenntnisse

Kommunikation

Flexibilität

Zuverlässigkeit

Teamfähigkeit

Ausbildung

Abgeschlossene Ausbildung im Kundenservice

Jobbeschreibung

Kundenbetreuer / Kaufmännische Mitarbeiter

in der Energiewirtschaft (m / w / d)

für unsere Standorte in Gera und Pößneck

Willst Du anders denken, neu gestalten, einfach machen?

Werde zum DMS Möglichmacher, starte durch und begleite uns auf der vielfältigen Reise durch die Welt der Energiewirtschaft.

Das erwartet Dich als Möglichmacher bei uns :

• Sicherer Arbeitsplatz mit spannenden Aufgaben
• Umfassende Einarbeitung in die Gebiete der Energiewirtschaft
• Flexible Arbeitszeiten in Vollzeit oder Teilzeit (keine Sonntagsarbeit)
• Home-Office (Wechselmodell)
• Leistungsgerechte Vergütung, verschiedene Benefits und umfassendes Gesundheitsmanagement
• Umfangreiche Weiterentwicklungs- und Aufstiegschancen

Damit beschäftigst Du Dich im Tagesgeschäft :

• Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung (Inbound) von Neu- und Bestandskunden
• Bearbeitung von Zählerständen, Stammdaten, Rechnungen, Kontenklärung, Reklamationen und Beschwerden
• Produkt- und Tarifberatung
• Zukunftsthemen aus den Bereichen Photovoltaik und Elektromobilität (je nach Einsatzprojekt)

Das solltest Du mitbringen :

• Abgeschlossene Ausbildung bzw. Erfahrung im Bereich Kundenservice von Vorteil
• Gute Kommunikation in Wort und Schrift
• Schichtbereitschaft im Zeitraum von 7–20 Uhr
• Flexibilität, Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit

Bewerbungen von Schwerbehinderten werden bei gleicher fachlicher und persönlicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.

Das Team der DMS Gruppe freut sich auf Deine Bewerbung.

0365 55220-142 | [e-mail]

Mach es möglich und bewirb Dich für unseren Standort Gera oder Pößneck :

Sämtliche Bezeichnungen richten sich an alle Geschlechter.

Bitte beachte die Datenschutzhinweise auf www.dms-gruppe.de / datenschutz .