Kundenbetreuer Kabinenlieferanten AIRBUS A320 Flugzeugbau (w/m/d) Hamburg-Finkenwerder

AGILIOS Personal GmbH; Hamburg; Vor Ort; EUR 40.000 - 60.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein renommiertes Unternehmen in der Luft- und Raumfahrtindustrie sucht einen engagierten Customer Service Manager. In dieser spannenden Rolle sind Sie das Bindeglied zwischen Kunden und verschiedenen Abteilungen und garantieren erstklassigen Service. Sie bringen Ihre umfangreiche Erfahrung im Kundenservice und Eventmanagement ein, um individuelle Kundenbedürfnisse zu erfüllen. Diese Position bietet nicht nur einen unbefristeten Arbeitsvertrag, sondern auch übertarifliche Löhne und die Chance auf Übernahme im Kundenunternehmen. Wenn Sie eine Leidenschaft für Kundenservice und Teamarbeit haben, ist dies die perfekte Gelegenheit für Sie.

Leistungen

Übertarifliche Löhne

Leistungsprämien

Weihnachts- und Urlaubsgeld

Individuelle Begleitung im Bewerbungsprozess

Qualifikationen

• Abgeschlossenes wirtschaftliches Studium oder vergleichbare Qualifikation.
• Mehrjährige Berufserfahrung in Kundenservice oder Eventmanagement.

Aufgaben

• Vertreten von AIRBUS gegenüber Kunden und Gewährleistung eines erstklassigen Kundenservice.
• Erstellen individueller Besuchs-/Beratungsagenden für Kunden.

Kenntnisse

Kundenservice

Kommunikationsfähigkeit

Strukturierte Arbeitsweise

Englischkenntnisse

Erfahrung im Eventmanagement

Ausbildung

Betriebswirt

Kaufmännische Berufsausbildung

Weiterbildung zum Fachwirt

Tools

Google Workspace

Jobbeschreibung

für unseren renommierten Kunden der AIRBUS Operations GmbH aus der Luft- und Raumfahrtindustrie am Standort in 21129 Hamburg-Finkenwerder:

Ihre Aufgaben

1. Sie sind als Customer Service Manager (w/m/d) tätig.
2. Sie vertreten AIRBUS gegenüber Kunden durch Gewährleistung eines erstklassigen Kundenservice.
3. Sie fungieren als Customer Definition Center (CDC) als Einstiegspunkt für die verschiedenen AIRBUS-Abteilungen sowie das technische Team CDC.
4. Sie bereiten für jeden Kunden eine individuelle Besuchs-/Beratungsagenda vor und führen diese durch.
5. Sie garantieren die pünktliche Verfügbarkeit dedizierter Experten und Geräte für jedes Kundengespräch.
6. Sie vertreten AIRBUS gegenüber den AIRBUS-Kabinenlieferanten.
7. Sie verfügen über ein abgeschlossenes wirtschaftliches Studium zum Betriebswirt (w/m/d), eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung zum Hotelkaufmann (w/m/d), Hotelfachmann (w/m/d), Veranstaltungskaufmann (w/m/d), Reiseverkehrskaufmann (w/m/d), Tourismuskaufmann (w/m/d), Event Manager (w/m/d), eine Weiterbildung zum Fachwirt (w/m/d), Betriebswirt (w/m/d), Flugbegleiter (w/m/d) oder eine vergleichbare Qualifikation.
8. Sie bringen mehrjährige Berufserfahrung aus Bereichen wie Assistenz, Sekretariat, Office Management, Hotel, Hotellerie, Tourismus, Reise, Veranstaltungsmanagement, Eventmanagement, Kundenservice, Customer Support, Marketing, Sales, Vertrieb oder Public Relations mit, vorzugsweise aus der Luft- und Raumfahrttechnik oder Automotive.
9. Idealerweise haben Sie Erfahrung bei AIRBUS oder einer Airline/Fluggesellschaft.
10. Sie besitzen Kenntnisse in Google Workspace.
11. Sie verfügen über sehr gute Englischkenntnisse.
12. Sie arbeiten strukturiert, sorgfältig und ergebnisorientiert.
13. Sie sind team- und kommunikationsfähig.
14. Es wird ein unbefristeter Arbeitsvertrag geboten.
15. Sie erhalten übertarifliche Löhne sowie Leistungsprämien.
16. Branchenzuschläge nach BAP, Weihnachts- und Urlaubsgeld nach BAP sind inkludiert.
17. Es besteht die Übernahmechance im Kundenunternehmen.
18. Sie profitieren von kompetenten Ansprechpartnern und individueller Begleitung im Bewerbungsprozess sowie im Kundeneinsatz.

Bewerbung

Bitte bewerben Sie sich vorzugsweise online oder senden Sie Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen per E-Mail.

Falls dieses Jobangebot nicht zu Ihnen passt, freuen wir uns auf Ihre Initiativbewerbung oder besuchen Sie unsere Jobbörse unter http://www.agilios-personal.de.

ERA Zieleingruppierung EG 11 H (Equal Pay Vergütung/Bezahlung Stundenlohn ab Einsatzbeginn).