Kundenbetreuer Inbound (m/w/d) Vollzeit

Office People Personalmanagement GmbH; Bochum; Vor Ort; EUR 40.000 - 60.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein Personaldienstleister in Dortmund sucht einen Kundenbetreuer (m/w/d) für ein Bankenprojekt. Sie übernehmen die Annahme und Bearbeitung von Kundenanfragen sowie die Dokumentation im System. Bewerben Sie sich jetzt, wenn Sie über sehr gute Deutschkenntnisse und Kommunikationsstärke verfügen. Überdurchschnittlicher Stundenlohn ab 15,25 € erwartet.

Qualifikationen

• Muttersprachler-Niveau in Deutsch erforderlich.
• Erfahrung in der Telefonie ist von Vorteil, aber nicht zwingend.
• Einsatzbereitschaft ausschließlich vor Ort in Dortmund.

Aufgaben

• Annahme und Bearbeitung von Kundenanfragen im Bankensektor.
• Arbeit nach FAQ und klaren Prozessen.
• Dokumentation der Gespräche im System.
• Telefonischer Support vergleichbar mit Covid-Hotlines.

Kenntnisse

Sehr gute Deutschkenntnisse

Kommunikationsstark

Freundlich

Zuverlässig

Erfahrung in der Telefonie

Jobbeschreibung

Über uns

Wir bei office people bringen täglich tausende Menschen mit unserem weit verzweigten Kundennetzwerk zusammen. Als erfahrener Personaldienstleister sind wir an über 130 Standorten in 10 Ländern erfolgreich für unsere Mitarbeiter und Kunden im Einsatz.

Warum gerade wir?

• Stundenlohn ab 15,25 €/h
• Start der Tätigkeit ab dem 09.10.2025
• Vollzeit bevorzugt, Teilzeit ab 6 Stunden/Tag möglich
• Pflichttraining am 09.10. & 10.10.2025 in Vollzeit
• Geregelte Arbeitszeiten: Montag–Freitag, 08:00–18:00 Uhr
• Persönliche Betreuung durch Office People

Deine Aufgaben als Kundenbetreuer(m/w/d):

• Annahme und Bearbeitung von Kundenanfragen im Bankensektor
• Arbeit nach vorgegebenen FAQ und klaren Prozessen
• Dokumentation der Gespräche im System
• Telefonischer Support – vergleichbar mit Covid-Hotlines

Dein Profil als Kundenbetreuer(m/w/d):

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (Muttersprachler-Niveau)
• Kommunikationsstark, freundlich und zuverlässig
• Erfahrung in der Telefonie von Vorteil – aber kein Muss
• Einsatzbereitschaft ausschließlich vor Ort in Dortmund (44287)

Bewirb dich jetzt als Kundenbetreuer(m/w/d) Bankenprojekt in Dortmund und sichere dir deinen Einsatz mit Office People!

Stellendetails

Branche
Customer Care

Arbeitszeitmodell
Vollzeit

Einsatzort
Dortmund

Vergütung
Ab 15,25 € / Std.

Kontaktinfo

office People Personalmanagement GmbH

Can Yilmaz
Niederlassungsleiter
T: [phone]
Bongardstr. 33
44787 Bochum