Kundenbetreuer:in mit französischen Sprachkenntnissen (m/w/d)

JR Germany; Rheinstetten; Vor Ort; EUR 30.000 - 50.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein etabliertes Unternehmen im Edelmetallhandel sucht einen engagierten Kundenbetreuer mit hervorragenden Französisch- und Deutschkenntnissen. Diese spannende Rolle umfasst die Beantwortung von Kundenanfragen, die Unterstützung bei Produkten und Dienstleistungen sowie die Dokumentation von Vorgängen. In einem krisensicheren und unbefristeten Vollzeit-Arbeitsverhältnis erwartet Sie ein angenehmes Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien und einer strukturierten Einarbeitung. Wenn Sie Freude am Umgang mit Kunden haben und in einem dynamischen Team arbeiten möchten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.

Leistungen

Krisensicherer Arbeitsplatz

Unbefristetes Arbeitsverhältnis

Strukturierte Einarbeitung

Flache Hierarchien

Fahrrad-Leasing

Betriebliche Krankenzusatzversicherung

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Quereinsteiger willkommen.
• Berufserfahrung im Kundenservice ist erforderlich.

Aufgaben

• Beantwortung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail und Chat.
• Dokumentation und Sachbearbeitung im Kundenservice.

Kenntnisse

Kundenservice

Französischkenntnisse

Deutschkenntnisse

Kommunikationsstärke

Teamfähigkeit

Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung

Jobbeschreibung

Kundenbetreuer:in mit französischen Sprachkenntnissen (m/w/d), Rheinstetten

Rheinstetten, Germany

Die ESG zählt zu den Marktführern im europäischen Edelmetallhandel. Das Unternehmen ist für die edelmetallverarbeitende Industrie sowie im privaten Edelmetallankauf und -verkauf als Recycling- und Handelsunternehmen tätig.

Verstärken Sie unser Team ab sofort oder nach Vereinbarung als:

Kundenbetreuer:in mit französischen Sprachkenntnissen (m/w/d)

ab sofort oder nach Vereinbarung
40 Std. pro Woche | Montag–Freitag

Ihre zukünftigen Aufgaben

• Beantwortung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail und Chat
• Hilfestellung bei Fragen rund um unsere Produkte und Dienstleistungen
• Dokumentation und Sachbearbeitung
• Kommunikation und Kollaboration mit anderen Fachabteilungen

Was wir von Ihnen erwarten

• Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung – auch Quereinsteiger sind willkommen
• Berufserfahrung im Bereich Kundenservice/-betreuung
• Sorgfältige und selbstständige Arbeitsweise
• Service- und kundenorientiertes Handeln
• Hohe soziale Kompetenz und Kommunikationsstärke
• Teamfähigkeit, Flexibilität, hohe Belastbarkeit und Konzentrationsstärke
• Freude am Umgang mit Kunden und Kollegen
• Sichere Französisch- und Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Was Sie von uns erwarten können

• Krisensicherer Arbeitsplatz
• Unbefristetes Vollzeit-Arbeitsverhältnis
• Strukturierte Einarbeitung
• Arbeiten in angenehmer Atmosphäre
• Flache Hierarchien mit kurzen Entscheidungswegen
• Fahrrad-Leasing mit "JobRad"
• Betriebliche Krankenzusatzversicherung

Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftigen und vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe der Referenznummer YF-21270 per E-Mail an: [emailprotected]

Ihre Ansprechpartnerin: Elisabeth Ketschik

Mehr Informationen auf jobs.scheideanstalt.de

ESG Edelmetall-Service GmbH & Co. KG | Gewerbering 29b | 76287 Rheinstetten