Kundenbetreuer*in im Langlaufschul-Büro

Oehweb; Seefeld; Vor Ort; EUR 20.000 - 40.000; Teilzeit

Zusammenfassung

Ein Unternehmen im Bereich Langlauf sucht eine Teilzeitkraft für die Unterstützung im Büro von Dezember bis Mitte März. Zu den Aufgaben gehören die Beratung von Kunden vor Ort und telefonisch, sowie das Management von Buchungen. Freundliches Auftreten und Freude an der Arbeit mit Menschen sind erforderlich. Diese Position bietet ein dynamisches Arbeitsumfeld im Tourismus.

Leistungen

CO2-neutraler Pendelverkehr mit Loipenticket

Qualifikationen

• Freude an der Arbeit direkt mit Menschen.
• Verständnis für Sport.
• Fähigkeit, in einem hektischen Umfeld zu arbeiten.

Aufgaben

• Beratung von Langlaufschul-Kund*innen vor Ort, telefonisch und per E-Mail.
• Optimierung der Terminverteilung in der Software.
• Verkauf von Langlauftickets im Büro.

Kenntnisse

Freundliches Auftreten

Empathie

Schnelligkeit und Genauigkeit am PC

Jobbeschreibung

Overview

Für unser Langlaufschul-Büro im Shop bei Sport Rueckenwind Seefeld suchen wir eine Teilzeitkraft, idealerweise Teilzeit von Dezember bis Mitte März im Umfang von 3 bis 4 Tage pro Woche 9-12 und 13-17 Uhr (incl. ein Wochenend-Tag).

Responsibilities

• Du berätst Langlaufschul-Kund*innen vor Ort, teils per Telefon und E-Mail, empfiehlst passender Unterrichtsformate und Termine, nimmst Buchungen vor Ort entgegen, und überblickst online-Buchungen.
• Du optimierst in unser Termin-Software die kurz- und mittelfristige Terminverteilung in unserem Team, im Austausch mit unseren Teammitgliedern, und auf Basis ihrer Kapazitätsinfo im gemeinsamen Kalender, so dass sinnvolle Einsatztage entstehen. (Im Tourismus-Chaos geht sich das am Ende fast immer irgendwie aus…)
• Nebenbei verkaufen wir im Büro auch Langlauftickets für den TVB,
• und helfen Kund*innen, wo / bei wem sie im Rueckenwind-Shop ihren Gewand- und Material-Bedarf stillen können.

Qualifications

• Mitzubringen ist dafür ein freundliches Auftreten, Freude an der Arbeit direkt mit Menschen, Empathie und Verständnis für Sport, sowie etwas Schnelligkeit und Genauigkeit am PC, weil wir im Büro direkt den Tagesablauf von sehr vielen Kund*innen und Teilzeit-Lehrer*innen steuern. Keine Angst, nichts davon ist Rocket Science.

Pendeln aus Innsbruck ist mit dem bereitgestellten Loipenticket CO2-neutral kostenlos mit dem Zug möglich.