Kundenbetreuer*in für Erbenmanagement und Privatkunden (in Voll- oder Teilzeit)

Union Investment Service Bank AG; Frankfurt; Vor Ort; EUR 40.000 - 55.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Eine führende Bank in Frankfurt sucht eine/n Kundenbetreuer*in für Erbenmanagement und Privatkunden in Voll- oder Teilzeit. Die Stelle umfasst die Verwaltung von Nachlassdepots und die Kommunikation mit Kunden sowie die Mitarbeit in Projekten. Bewerber*innen sind willkommen, auch wenn ihr Lebenslauf nicht traditionell zu den Anforderungen passt; ein umfassendes Schulungsprogramm wird angeboten.

Leistungen

Hybrides Arbeiten

Flexible Arbeitszeiten

Kostenfreies Jobticket

Zuschuss zu Fitnessstudios

Betriebliche Altersvorsorge

Qualifikationen

• Erfahrungen im Umgang mit Kunden, idealerweise im Finanzdienstleistungsbereich.
• Fähigkeit, komplexe Sachverhalte verständlich zu vermitteln.
• Offenheit für verschiedene Bildungs- und Erfahrungshintergründe.

Aufgaben

• Verwaltung von Nachlassdepots.
• Mitarbeit in Projekten und crossfunktionalen Teams.
• Beratung der Erben und Vermittler in den Partnerbanken.

Kenntnisse

Kundenorientierung

Kommunikation

Koordination

Problemlösung

Jobbeschreibung

Kundenbetreuer*in für Erbenmanagement und Privatkunden (in Voll- oder Teilzeit), Frankfurt

Bei uns sind Sie Ansprechpartner*in für die Erben unserer Kunden und unsere Vermittler in den Partnerbanken. Wir suchen Sie, um unsere Erben und Vermittler zu begeistern!

• Verwaltung von Nachlassdepots
• Mitarbeit in Projekten und crossfunktionalen Teams. Hier arbeiten Sie in Projekten mit und gestalten das Generationenmanagement von MORGEN
• Experte oder Expertin für unseren Vertrieb - bei allen Fragen rund um die Depotabwicklung
• Erfahrungen im Umgang mit Kunden – vielleicht sogar bei einem Finanzdienstleister?
• Fähigkeit, komplexe Sachverhalte zu erfassen und verständlich zu vermitteln
• Mut und Neugier, auch knifflige Themen anzugehen
• Spaß an Kommunikation, Koordination und eine aufgeschlossene Persönlichkeit mit Herz für Kundenanliegen
• Affinität zu neuen Medien und Vorgehensweisen

Auch vielfältige Bildungshintergründe und Arbeitserfahrungen sind bei uns willkommen. Wir sind aufgeschlossen gegenüber Talenten, deren Lebenslauf auf den ersten Blick nicht hundertprozentig zu den Anforderungen in unserer Stellenanzeige passt. Dafür bieten wir Quereinsteigern ein vollumfängliches und individuelles Schulungsprogramm, um ihnen einen leichten Einstieg zu ermöglichen.

Mehr Details zu unseren Benefits:

• Arbeitsmodelle: Hybrides Arbeiten (mobil und vor Ort), flexible Arbeitszeiten, variable Teilzeitmodelle, moderne Arbeitswelten
• Mobilität: Zentrale Lage mit sehr guter Verkehrsanbindung, kostenfreies Jobticket, Fahrrad-Leasing, E-Tankstelle
• Kulinarik: Bezuschusstes Mittagessen, freie Getränke, Betriebsrestaurants, Kaffeebars
• Sozialleistungen: Betriebliche Altersvorsorge, vermögenswirksame Leistungen, Mitarbeiterkonditionen im Rahmen des genossenschaftlichen Finanzverbundes, Kinderbetreuungszuschuss
• Fitness & Gesundheit: Zuschuss zu Fitnessstudios, interne Sportangebote, Gesundheitsvorsorge
• Und vieles mehr: Erstklassige IT-Ausstattung, zeitgemäße IT-Infrastruktur, Weiterbildungsangebote, Karriereperspektiven

Arbeitsmodelle; Mobilität; Kulinarik; Sozialleistungen; Fitness & Gesundheit; und vieles mehr.

Die abgebildeten Leistungen können je nach Gesellschaft und Standort variieren.