Kundenbetreuer*in berufliche Weiterbildung - Berufseinstieg in Kundenbetreuung & Vertrieb (w/m/d)

JR Germany; Berlin; Vor Ort; EUR 35.000 - 45.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Eine führende Akademie in Berlin sucht einen Kundenbetreuer*in für berufliche Weiterbildung. In dieser Rolle unterstützen Sie Arbeitssuchende und Unternehmen, während Sie Ihre Fähigkeiten in einem dynamischen Team weiterentwickeln. Sie koordinieren Dienstleistungen, beraten Teilnehmer und gewährleisten eine qualitätsgerechte Dokumentation. Wir bieten umfassende Weiterbildungsangebote und Gesundheitsmaßnahmen.

Leistungen

Weiterbildungsangebote

Mitarbeitergespräche auf Augenhöhe

Umfassende Versicherungen

Gesundheitsschutzmaßnahmen

Vergünstigungen bei Partnern

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation.
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.

Aufgaben

• Koordination und Betreuung von Arbeitsmarktdienstleistungen.
• Beratung zu Bildungsmaßnahmen und Dokumentation.

Kenntnisse

Teamfähigkeit

Engagement

Kommunikationsfähigkeit

Beratungskompetenz

Dienstleistungsorientierung

Ausbildung

Abgeschlossene Ausbildung

Studium

Tools

MS Office

SharePoint

Teams

Jobbeschreibung

Kundenbetreuer*in berufliche Weiterbildung - Berufseinstieg in Kundenbetreuung & Vertrieb (w/m/d), Berlin

TÜV Rheinland Group

Referenzcode: 14178
Gesellschaft: TÜV Rheinland Akademie GmbH

Die Begeisterung für zukunftsweisende Lösungen teilen wir mit über 20.000 Menschen weltweit. Bei TÜV Rheinland können Sie Ihr Wissen eigenverantwortlich einbringen und sich persönlich weiterentwickeln. Wir sind ein Team hochqualifizierter Experten, die sich verantwortungsvollen Herausforderungen stellen, um das Leben mit wertvollen Leistungen zu bereichern. Wenn Sie Ihre Talente sinnstiftend einsetzen möchten, kommen Sie zu TÜV Rheinland. Nutzen wir gemeinsam diese vielfältigen Möglichkeiten und setzen wir neue Ziele.

Die TÜV Rheinland Akademie GmbH ist Teil von TÜV Rheinland People & Business Assurance. Wir unterstützen Menschen dabei, ihre Ziele auf dem Arbeitsmarkt zu erreichen und langfristig beruflich voranzukommen, mit Beratungs- und Bildungsangeboten in ganz Deutschland.

Als Berufseinsteiger*in in Kundenbetreuung & Vertrieb entwickeln Sie ein starkes Verständnis für die Bedürfnisse von Arbeitssuchenden und Arbeitgeber*innen. Ihre Arbeit trägt dazu bei, Menschen neue berufliche Perspektiven zu eröffnen und Unternehmen mit qualifizierten Arbeitskräften zu versorgen. Genau das ist Ihr Ding? Dann werden Sie Teil unseres Teams!

• Sie koordinieren, organisieren und betreuen Arbeitsmarktdienstleistungen für zugeordnete Teilnehmer*innen und Kunden, um nachhaltige Perspektiven zu schaffen.
• Sie sind versiert im Umgang mit digitalen Systemen und legen Datensätze an, da viel Arbeit digital in verschiedenen Systemen erfolgt.
• Sie betreuen die verwaltungstechnischen Anliegen der Kunden der Arbeitsagenturen, Jobcenter und anderer Bedarfsträger*innen.
• Sie beraten Interessent*innen und Teilnehmer*innen zu Bildungsmaßnahmen.
• Sie gewährleisten eine qualitäts- und anforderungsgerechte Dokumentation und verwalten Unterrichtsmaterialien sowie andere Unterlagen.
• Empfangstätigkeiten, einschließlich Telefondienst und Postbearbeitung, runden Ihre Aufgaben ab.

Ihr Profil:

• Abgeschlossene Ausbildung, Studium oder eine vergleichbare Qualifikation
• Gute bis sehr gute Kenntnisse in MS Office und anderen digitalen Systemen (z.B. SharePoint, Teams)
• Teamfähigkeit, Engagement und eigenverantwortliches Handeln
• Freundliches, selbstbewusstes Auftreten, ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, Beratungskompetenz und Dienstleistungsorientierung
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Unser Angebot:

• Weiterbildungsangebote, von Coaching- und Mentoring-Programmen bis zum "Women’s Network"
• Mitarbeitergespräche auf Augenhöhe
• Umfassende Versicherungen, inklusive Unfall- und Berufsunfähigkeitsversicherung sowie vergünstigte Angebote
• Gesundheitsschutzmaßnahmen wie Betriebssportgruppen, Seminare und Vorsorgemaßnahmen
• Vergünstigungen bei Partnern, z.B. im Sportstudio oder beim Autokauf