Kundenbetreuer im Innendienst Industrie- und Gewerbekunden (m/w/d)

JR Germany; Münster; Hybrid; EUR 40.000 - 55.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führender Versicherungsdienstleister in Münster sucht einen engagierten Kundenbetreuer im Innendienst für Industrie- und Gewerbekunden. In dieser Rolle werden Sie Kunden betreuen, Kundentermine vorbereiten und die Schnittstelle zwischen Fachabteilungen und Außendienst bilden. Ideale Kandidaten haben eine Ausbildung im Versicherungswesen und Erfahrung in der Betreuung von Gewerbekunden. Es werden flexible Arbeitszeiten und zahlreiche Vorteile angeboten.

Leistungen

Flexibles Arbeitszeitmodell

Möglichkeit zum mobilen Arbeiten

30 Tage Jahresurlaub

Weiterbildungsmöglichkeiten

Firmenfitness

Zuschuss zur externen Kinderbetreuung

Qualifikationen

• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung oder mehrjährige Berufserfahrung in der Versicherungsbranche.
• Erfahrung in der Betreuung von Gewerbekunden.
• Sicherer Umgang mit MS-Office-Anwendungen.

Aufgaben

• Betreuung von Industriekunden und Gewerbekunden im Innendienst.
• Vor- und Nachbereitung von Kundenterminen.
• Erstellung von Vertrags- und Schadenaufstellungen.

Kenntnisse

Vertriebsorientierung

MS-Office-Anwendungen

Teamarbeit

Kommunikationsfähigkeit

Ausbildung

Ausbildung zum Kaufmann für Versicherungen und Finanzen

Tools

Bestandsführungssysteme

Jobbeschreibung

Kundenbetreuer im Innendienst Industrie- und Gewerbekunden (m/w/d), münster

Lampe & Schwartze KG

münster, Germany

Versichern heißt Vertrauen

Seit über 160 Jahren vertrauen unsere Kunden sowie mehr als 330 Beschäftigte in uns, die Lampe & Schwartze Group, eine unabhängige Unternehmensgruppe der Versicherungswirtschaft. Unsere Gruppe ist in diverse funktionale Bereiche und Tochtergesellschaften mit einem breiten Leistungs- und Servicespektrum unterteilt und gehört zu den zehn größten mittelständischen und privat geführten Versicherungsvermittlern in Deutschland.

Werden Sie Teil unseres Teams am Standort Bremen oder Münster in unserem Geschäftsbereich Broking als

Kundenbetreuer im Innendienst Industrie- und Gewerbekunden (m/w/d)

Diese Aufgaben vertrauen wir Ihnen an

• Sie betreuen aus dem Innendienst heraus einen definierten Kreis von Industriekunden und größeren Gewerbekunden in Schaden- und Vertragsangelegenheiten
• Dabei sind Sie die kompetente Schnittstelle zwischen den Fachabteilungen und den Kundenbetreuern im Außendienst
• Sie sind verantwortlich für die Vor- und Nachbereitung von Kundenterminen und Jahresgesprächen und halten offene Themen nach
• Dabei fertigen Sie u.a. Vertrags- und Schadenaufstellungen an und führen Bestandsanalysen und Bestandsauswertungen für unsere Kunden durch
• Auch die Weiterentwicklung und Aktualisierung von Vorlagen für (Jahres-)Gespräche, Protokolle, Präsentationen und andere Formatvorlagen sowie die Dokumentation von Kunden- und Jahresgesprächen (Erstellung von Gesprächsagenda, Protokolle, Gesprächsnotizen) gehört zu Ihrem Tätigkeitsfeld
• Sie kümmern sich um die qualifizierte Daten-Aufbereitung, z.B. für gezielte Vertriebsaktionen
• Korrespondenz mit Geschäftspartnern
• Sie veranlassen Kunden-Stammdatenänderungen

Welche Fertigkeiten sollten Sie mitbringen

• Sie haben Ihre Ausbildung zum Kaufmann (m/w/d) für Versicherungen und Finanzen erfolgreich abgeschlossen oder können neben Ihrem Abschluss zum Versicherungsfachmann (m/w/d) bereits auf mehrjährige Berufserfahrung in der vertrieblichen oder innendienstlichen Betreuung von Gewerbekunden zurückschauen.
• Idealerweise sind Sie bereits seit mehreren Jahren in den Sparten Sach-, Haftpflicht- oder Technische Versicherungen tätig.
• Sie haben Freude und Ehrgeiz daran, neue Aufgaben zu übernehmen und sind bereit, sich in die Themen dieser Position einzuarbeiten
• Sie denken und handeln vertriebs- und kundenorientiert
• Sie zeichnen sich durch eine verantwortungsbewusste, selbstständige, strukturierte und serviceorientierte Arbeitsweise aus und arbeiten gern im Team.
• Sie sind sicher im Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen und Bestandsführungssystemen aus dem Versicherungsbereich

Darauf können Sie sich freuen

• Ein sicheres Arbeitsverhältnis mit flexibler Arbeitszeitgestaltung
• Möglichkeit zum mobilen Arbeiten (remote)
• Moderner, verkehrsgünstig gelegener Arbeitsplatz mit guter technischer Ausstattung, höhenverstellbaren Schreibtischen und kostenlosen Getränken
• 30 Tage Jahresurlaub, je einen freien Tag an Heiligabend und Silvester sowie ein freier Nachmittag am Geburtstag
• Leistungsgerechte Vergütung
• Diverse Sonderleistungen wie z. B.:
• Zuschüsse zum Deutschlandticket bzw. Ihren Fahrtkosten
• Vermögenswirksame Leistungen und betriebliche Altersvorsorge
• Firmenfitness bei EGYM Wellpass
• Arbeitgeberfinanzierte Gruppen-Unfallversicherung für den privaten Bereich
• Jobrad-Leasing
• Zuschuss zur externen Kinderbetreuung
• Persönliche Begleitung durch einen Paten während Ihrer Einarbeitungszeit
• Aus- und Weiterbildung: Unterstützung durch vielfältige Angebote und hausinterne Englischkurse am Standort Bremen
• Mitarbeiterevents: Regelmäßige gruppenweite interne Veranstaltungen, wie unser Lampe & Schwartze Turnier, unser Sommerfest und viele andere Events

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Entdecken Sie Ihre Möglichkeiten in unserer Unternehmensgruppe. Wir freuen uns, Sie willkommen zu heißen.

Wir sind gespannt auf Ihre Bewerbung über unser Online-Portal.

Weitere Informationen über unser Unternehmen finden Sie unter: www.lampe-schwartze.de

Lampe & Schwartze KG
Versicherungsbörse
Herrlichkeit 5 – 6, 28199 Bremen