Kundenbetreuer im Energiewesen Halle Saale (m/w/d)

MehrServices GmbH; Halle (Saale); Hybrid; Vertraulich; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Unternehmen im Energiesektor sucht einen Kundenberater in Halle. Sie beantworten Kundenanfragen, bearbeiten Reklamationen und informieren über Produkte. Anforderungen umfassen hervorragende Kommunikationsfähigkeiten und gute Deutschkenntnisse. Wir bieten einen sicheren Arbeitsplatz, flexible Arbeitszeiten, umfassende Schulungen und zahlreiche Benefits, einschließlich 27 Urlaubstage pro Jahr und kostenlose Getränke.

Leistungen

Sicherer Arbeitsplatz

Vollumfängliche Schulung und Einarbeitung

Regelmäßige Coachings

Flexible Arbeitszeiten

Hybrides Arbeiten

Faire Vergütung

Kostenlose Getränke

27 Urlaubstage pro Jahr

Vergünstigtes Jobticket

Qualifikationen

• Sehr gute Kommunikationsfähigkeit und gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
• Empathie und Lösungsorientierung.
• Flexibilität, Zuverlässigkeit, Gewissenhaftigkeit.

Aufgaben

• Beantworten von Privat- und Geschäftskundenanfragen per E-Mail, Chat und Telefon.
• Bearbeitung von Reklamationen und Rechnungserstellung.
• Information zu Leistungen und Produkten des Auftraggebers.

Kenntnisse

Kommunikationsfähigkeit

Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Empathie

Lösungsorientierung

Flexibilität

Zuverlässigkeit

MS-Office-Kenntnisse

Jobbeschreibung

Großartige Rahmenbedingungen vom Gehalt bis zum Wohlfühlarbeitsplatz warten bei der MehrServices GmbH auf Dich in Halle!

Wir verbinden erfolgreich Energie, Services, Sales und Technologie. Wir sind seit mehr als 20 Jahren in der Energiewirtschaft zuhause und unterstützen Stadtwerke und Energieversorger in allen kundenrelevanten Prozessen. Unsere ganzheitlichen Dienstleistungen vereinen menschliche Expertise mit technologischer Kompetenz.

Aufgaben

Ein Aufgabenbereich als Kundenberater, in dem Du aufgehen kannst

• Beantworten von Privat- und Geschäftskundenanfragen per E-Mail, Chat und Telefon
• Bearbeitung von Reklamationen und Rechnungserstellung
• Information zu Leistungen und Produkten des Auftraggebers
• (Stamm-)Datenpflege

Qualifikation

Ein Profil, mit dem Du zu uns passt

• Sehr gute Kommunikationsfähigkeit und gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Empathie und Lösungsorientierung
• Flexibilität, Zuverlässigkeit, Gewissenhaftigkeit
• Sicherer Umgang mit den gängigen Softwareprogrammen (MS-Office)
• Erste Erfahrungen in der Kundenbetreuung im Bereich Energiewirtschaft sind wünschenswert, aber keine Bedingung
• Bereitschaft zur kontinuierlichen Weiterentwicklung

Benefits

Ein Job, bei dem Du richtig gut versorgt bist

• Sicherer Arbeitsplatz mit spannenden Aufgaben aus der Energiewirtschaft
• Vollumfängliche Schulung und Einarbeitung bei voller Bezahlung
• Regelmäßige Coachings und Fresh-Up-Schulungen
• Flexible Arbeitszeiten in Voll- oder Teilzeit im Rahmen einer dienstspezifischen Schichtplanung ohne Sonntags- oder Nachtarbeit
• Hybrides Arbeiten (vor Ort und im Homeoffice) nach Ablauf der Probezeit möglich
• Faire Vergütung
• Freundliche und hilfsbereite Kolleg:innen und Vorgesetzte, die einen wertschätzenden Umgang pflegen
• Büros mit modernster Technik und angenehmer Arbeitsatmosphäre
• Berufliche Entwicklungsmöglichkeiten in einem wachsenden Team mit flachen Hierarchien
• Kostenlose Getränke (Kaffee, Tee, Wasser) und frisches Obst
• 27 Urlaubstage pro Jahr bei einer 5-Tage-Woche
• Bezug eines vergünstigten Jobtickets / Deutschlandtickets

Sichere Dir Deinen Arbeitsplatz mit Perspektive in einem netten und kompetenten Team sowie:

• Schnelle und unkomplizierte Kommunikationswege
• Kollegialität, Teamgeist und Fairness - jeden Tag
• Ob Teilzeit oder Vollzeit, starte sofort oder später

Komplizierte Bewerbung war gestern: Lebenslauf genügt zur Kontaktaufnahme

Ohne Stress und ohne Aufwand! Wir nehmen uns Zeit für Dich! Hol Dir weitere Infos unter 0251-239363-08.

MehrServices GmbH, Frau-von-Selmnitz-Straße 1, 06110 Halle an der Saale