Kundenbetreuer für unseren Fachbereich 1st Level (m/w/d)

TN Germany; Halle (Saale); Vor Ort; EUR 40.000 - 60.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein dynamisches Unternehmen im Versicherungssektor sucht einen Kundenbetreuer für den 1st Level Support in Halle (Saale). In dieser spannenden Rolle sind Sie der erste Ansprechpartner für Mitarbeitende und bieten Unterstützung bei technischen Herausforderungen rund um Hard- und Software. Wenn Sie eine Leidenschaft für Kundeninteraktion und Kommunikation haben, sind Sie hier genau richtig! Das Team zeichnet sich durch eine agile Arbeitsweise und die Möglichkeit zur eigenständigen Planung aus. Werden Sie Teil eines engagierten Teams, das die Zukunft der Versicherungsbranche gestaltet!

Qualifikationen

• Leidenschaft für Kundeninteraktion und effektive Kommunikation.
• Technisches Verständnis zur Unterstützung bei Hard- und Softwareproblemen.

Aufgaben

• Unterstützung der Mitarbeitenden bei technischen Herausforderungen.
• Eigenständige und agile Arbeitsplanung in einem engagierten Team.

Kenntnisse

Kundeninteraktion

Kommunikationsfähigkeiten

technisches Verständnis

Problemlösungsfähigkeiten

Jobbeschreibung

Kundenbetreuer für unseren Fachbereich 1st Level (m/w/d), Halle (Saale)

Stellenbeschreibung

Herzlich willkommen bei KVM+GA, einem dynamischen Teil des Versicherungsunternehmens Allianz.

Hier geht es nicht nur um Versicherungen, sondern um die pure Leidenschaft für herausragenden Kundenservice und den Aufbau von Kundenverbindungen, die wirklich zählen. Seit 2012 gestalten wir erfolgreich die Zukunft der Versicherungsbranche. Unser Erfolg wird von unseren 800 Mitarbeitenden an den Standorten Halle (Saale), Magdeburg, Chemnitz und Cottbus vorangetrieben.

In dieser spannenden Phase des Wachstums suchen wir nach talentierten Menschen, die unser Team verstärken möchten. Wenn du eine Leidenschaft für Kundeninteraktion, ein Gespür für Kommunikation und die Fähigkeit zur Lösung von Herausforderungen besitzt, dann bist du bei uns genau richtig!

In dem Fachbereich 1st Level bist Du der Ansprechpartner (m/w/d) für Mitarbeitende der Allianz und übernimmst folgende vielfältige Aufgaben:

• schriftlich oder telefonisch Ihre Unterstützung bei technischen Herausforderungen rund um ihre Hard- und Software

Die Zusammenarbeit im Team zeichnet sich durch folgende Punkte aus:

• Möglichkeit zur eigenständigen und agilen Arbeitsplanung
• Zusammenarbeit über zwei Standorte

Erforderliche Fähigkeiten in dem Bereich:

• ein grundlegendes technisches Verständnis

Wenn Du Lust auf eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem engagierten Team hast und die genannten Punkte auf Dich zutreffen, dann zögere nicht und bewirb dich.