Kundenbetreuer für laufende Mandantenbetreuung (m/w/d)

Campusjäger by Workwise; Hannover; Hybrid; EUR 30.000 - 50.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein innovatives Unternehmen sucht einen engagierten Kundenbetreuer, der die Betreuung von Mandanten und Interessenten übernimmt. In dieser spannenden Rolle bist du die zentrale Ansprechperson für administrative Themen und sorgst für einen reibungslosen Kommunikationsfluss zwischen Mandanten und Team. Du arbeitest in einem dynamischen Umfeld mit flexiblen Arbeitszeiten und hast die Möglichkeit, dich kontinuierlich weiterzuentwickeln. Wenn du eine positive Persönlichkeit mit einer hohen Kundenorientierung bist, freuen wir uns auf deine Bewerbung für diese vielversprechende Position.

Leistungen

Flexible Arbeitszeiten

Mobiles Arbeiten möglich

Leistungsbezogene Vergütung

Modernste Büroausstattung

Einarbeitungsprogramm

Fachliche Weiterbildungsprogramme

Zugriff auf Lern-Akademie

Eigenverantwortliche Projekte

Qualifikationen

• Mehrjährige Erfahrung im Kundenkontakt oder in der Teamassistenz.
• Sichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.

Aufgaben

• Betreuung von Interessent:innen und Mandant:innen per Telefon, E-Mail und Video.
• Schnittstelle zwischen Mandant:innen und Team, Unterstützung bei administrativen Themen.

Kenntnisse

Kundenorientierung

Empathie

Kommunikationsfähigkeiten

Strukturierte Arbeitsweise

Digitale Affinität

Jobbeschreibung

Kundenbetreuer für laufende Mandantenbetreuung (m/w/d), Hannover

Was erwartet dich?

• Du unterstützt uns bei der Betreuung unserer Interessent:innen und Mandant:innen per Telefon, E-Mail und Video in allen laufenden Angelegenheiten nach einer sorgfältigen Einarbeitung.
• Du bist die Schnittstelle zwischen unseren Mandant:innen und unserem Team, unterstützt Kolleg:innen beim Kontakt mit unseren Geschäftspartnern und kommunizierst aktuelle Sachstände der laufenden Bearbeitungsfortschritte.
• Du bist erste Ansprechperson in allen administrativen Themen.
• Zusammen mit dem Team sorgst du für laufendes Qualitätsmanagement sowie ständige Verbesserung von Kommunikation, Zusammenarbeit und Schnittstellen im Unternehmen.
• Du nimmst an ausgewählten Seminaren teil und entwickelst Dich kontinuierlich weiter.
• Du liebst es, mit Menschen zu arbeiten und zauberst ihnen gern ein Lächeln ins Gesicht.
• Du bist empathisch, kannst gut zuhören und bist auffallend kundenorientiert.
• Du bist eine offene, positive Persönlichkeit mit sicherem Auftreten und einer schnellen Auffassungsgabe.
• Du bringst mehrjährige Berufserfahrung mit Kund:innen oder in der Assistenz von Teams mit.
• Du hast eine hohe Affinität zum "Digitalen".
• Wertschätzung und gegenseitiger Respekt sind Dir wichtig und Du bringst eine hohe Leistungsbereitschaft und einen hohen Qualitätsanspruch mit.
• Vertrauenswürdigkeit, Loyalität und Verlässlichkeit sind für dich selbstverständlich.
• Du arbeitest strukturiert und präzise und verfügst über stilsichere Deutschkenntnisse.

Was bieten wir dir?

• Eine Start-up Atmosphäre mit persönlichen Ansprechpersonen, erstklassigen Arbeitskolleg:innen und Mandant:innen sowie tollen Aufstiegs- und Karrieremöglichkeiten.
• Flexible Arbeitszeiten und auch mobiles Arbeiten möglich.
• Eine faire und leistungsbezogene Vergütung (inkl. diverser Boni).
• Einen zentralen Arbeitsplatz im Herzen der Stadt mit modernster Büroausstattung und einer voll ausgestatteten Küche (inkl. Obst, Nüsse & Getränkeflatrate).
• Ab 1. Tag unterstützen wir dich mit einem gut vorbereiteten Einarbeitungsprogramm.
• Fachliche Weiterbildungsprogramme und einen individuellen Entwicklungsplan auf deine Ziele abgestimmt.
• Den Zugriff auf unsere Lern-Akademie.
• Eigenverantwortliche Projekte mit viel Gestaltungsfreiraum.

Unser Jobangebot Kundenbetreuer für laufende Mandantenbetreuung (m/w/d) klingt vielversprechend?

Bei unserem Partner Campusjäger by Workwise ist eine Bewerbung für diesen Job in nur wenigen Minuten und ohne Anschreiben möglich. Anschließend kann der Status der Bewerbung live verfolgt werden. Wir freuen uns auf eine Bewerbung über Campusjäger by Workwise.