Kundenbetreuer für Haus-, Wohnungs- und Fahrradschutzbriefe (m/w/d)

TN Germany; Dresden; Hybrid; EUR 20.000 - 40.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein innovatives Unternehmen in Dresden sucht einen engagierten Kundenbetreuer für Haus-, Wohnungs- und Fahrradschutzbriefe. In dieser spannenden Rolle sind Sie der erste Ansprechpartner für Kunden und helfen ihnen bei Notfällen, indem Sie Spezialisten beauftragen. Sie bringen Ihre Erfahrung aus dem Dienstleistungsbereich ein und bieten kreative Lösungen für Kundenanliegen. Das Unternehmen bietet ein angenehmes Arbeitsumfeld mit der Möglichkeit, im Homeoffice zu arbeiten, sowie zahlreiche Vergünstigungen wie Fitnessstudio und kostenlose Getränke. Wenn Sie zuverlässig und verantwortungsbewusst sind, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!

Leistungen

Sehr günstiges Deutschlandticket

Möglichkeit im Homeoffice zu arbeiten

Vergünstigungen im Fitnessstudio

Verschiedene Gutscheine

Teamevents

Obst und Getränke kostenfrei

Vergünstigungen in der Kantine

Qualifikationen

• Berufliche Erfahrung im Dienstleistungsbereich oder Büro.
• Gute mündliche und schriftliche Deutschkenntnisse.

Aufgaben

• Erster Ansprechpartner für Kunden und Auftraggeber.
• Beratung über vereinbarte Leistungen und Unterstützung bei Notfällen.
• Prüfung und Bearbeitung von Schadenakten.

Kenntnisse

Kundenberatung

Deutschkenntnisse (mind. C1)

PC-Anwendungen

Verantwortungsbewusstes Handeln

Kreative Lösungen

Ausbildung

Abgeschlossene Ausbildung

Jobbeschreibung

Kundenbetreuer für Haus-, Wohnungs- und Fahrradschutzbriefe (m/w/d), Dresden

Wir bieten:
- Sehr günstiges Deutschlandticket
- Möglichkeit einige Tage der Woche im Homeoffice zu arbeiten
- Vergünstigungen im Fitnessstudio
- Verschiedene Gutscheine
- Teamevents
- Obst und Getränke kostenfrei
- Vergünstigungen in der Kantine

Jobdetails:
Zur direkten Vermittlung für ein Unternehmen aus Dresden suchen wir ab sofort Kundenbetreuer mit der Spezifikation Haus-, Wohnungs- und Fahrradschutzbriefe (m/w/d).

Du bist erster Ansprechpartner für die Kunden und Auftraggeber, berätst die Kunden über die jeweils vereinbarten Leistungen, hilfst ihnen bei Haus- und Wohnungsnotfällen, indem du einen Spezialisten beauftragst, der sich vor Ort um den Schadensfall kümmert.

Du siehst Dich in diesem Stelleangebot wieder? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung.

Ihre Aufgaben:
- Du bist erster Ansprechpartner für die Kunden und Auftraggeber des Unternehmens
- Du berätst Kunden über die jeweils vereinbarten Leistungen
- Du hilfst den Kunden bei Haus- und Wohnungsnotfällen, indem du einen Spezialisten beauftragst, der sich vor Ort um den Schadensfall kümmert
- Du hilfst den Kunden des Unternehmens bei einer Fahrradpanne mobil zu bleiben und organisierst eine sichere Weiterreise
- Du prüfst und bearbeitest fallabschließend die Schadenakten und eingereichten Dienstleisterrechnungen

Erforderliche Kenntnisse:
Du bringst bereits berufliche Erfahrung aus dem Dienstleistungsbereich, Büro oder Handwerk mit
- Du kennst dich idealerweise gut mit Fahrrädern aus
- Du besitzt gute mündliche und schriftliche Deutschkenntnisse (mind. C1)
- Du bist sicher im Umgang mit den gängigen PC-Anwendungen
- Du hast Spaß an kreativen Lösungen und besitzt eine gute Auffassungsgabe
- Du zeichnest Dich durch verantwortungsbewusstes Handeln und eine strukturierte Arbeitsweise aus
- Du bist zuverlässig

Erforderliche Berufsausbildung:
Abgeschlossene Ausbildung in einem Beruf.

Arbeitsform:
Vollzeit

Arbeitszeit:
2 Schichtsystem (6-23 Uhr)

Vergütung:
je nach Qualifikation ab ca. 2.300€ Brutto