Kundenbetreuer für ERP-/Warenwirtschaftsysteme (m/w/d)

Götz Günther GmbH; Chemnitz; Hybrid; EUR 40.000 - 55.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes IT-Systemhaus in Chemnitz sucht einen Kundenbetreuer für ERP-/Warenwirtschaftssysteme. In dieser Rolle unterstützen Sie unsere Kunden bei der Nutzung des Sage-Systems und entwickeln Kundenbeziehungen. Wir bieten ein sicheres Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien, einem modernen Arbeitsplatz und zahlreichen Weiterbildungsmöglichkeiten.

Leistungen

Sicheres Arbeitsumfeld

Flache Hierarchien

Moderne Technik am Arbeitsplatz

Interne Schulungen

Firmenevents

Kostenfreier Wasser-/Kaffee- und Eisservice

Dienstwagen, sofern gewünscht

Qualifikationen

• Praxiserfahrung im Umgang mit ERP-Systemen, vorzugsweise Sage.
• Freude am Umgang mit Kunden und hohe Kommunikationsfähigkeit.
• Interesse an persönlicher Weiterentwicklung bei Herausforderungen.

Aufgaben

• Unterstützung der Kunden bei der täglichen Arbeit mit dem Sage ERP-System.
• Planung und Einführung neuer Funktionen, Durchführung von Schulungen.
• Entwicklung langfristiger Kundenbeziehungen.

Kenntnisse

IT-Affinität

Kommunikationsfähigkeit

Serviceorientierung

Teamarbeit

Ausbildung

Abgeschlossenes IT-Studium oder vergleichbare Ausbildung

Tools

Sage ERP-System

Jobbeschreibung

Kundenbetreuer für ERP-/Warenwirtschaftsysteme (m/w/d)

Wir sind ein führendes IT-Systemhaus in Chemnitz und sind spezialisiert auf eine ganzheitliche IT-Betreuung von kleinen und mittelständischen Unternehmen. Als Sage Business Partner verkaufen wir Software von einem der Marktführer in diesem Bereich. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir für unseren Standort in Chemnitzab sofort einen Kundenbetreuer für ERP-/Warenwirtschaftssysteme (m/w/d) zur Festanstellung.

Diese Tätigkeit kann auch aus dem Home Office heraus ausgeübt werden.

Dein Aufgabenfeld:

Als Kundenbetreuer unterstützt Du unsere Kunden in der täglichen Arbeit mit dem Sage ERP-/Warenwirtschaftssystem, dazu zählt:

• Unterstützung unserer Kunden bei Fragen zu ihrer Sage-Installation
• Betreuung der Kundenbestandssysteme sowie Begleitung bei deren Optimierung
• Planung und Konzeption von neuen Anforderungen
• Abstimmung mit der Software-Entwicklung
• Einführung der neuen Funktionen beim Kunden
• Durchführung von Schulungen und Einweisungen der Kunden in die Funktionen des Warenwirtschaftssystems
• Entwicklung der Kundenbeziehungen zu langfristigen Partnerschaften
• Abstimmung mit dem Softwarehersteller Sage

Das bieten wir Dir:

• Sicheres Arbeitsumfeld in einem fast 30 Jahre am Markt bestehenden IT-Unternehmen
• Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
• Freundliche Kollegen in einem motivierten und erfahrenen Team
• Kurze und einfache Abstimmungswege mit unseren Kunden
• Abwechslungsreiche und kundennahe Aufgaben
• Moderner Arbeitsplatz mit aktueller Technik
• Strukturierte Einarbeitung in den neuen Aufgabenbereich
• Interne Schulungen oder Schulungen/Zertifizierung durch den Softwarehersteller Sage
• Firmenevents (Weihnachtsfeier, Firmenlauf)
• Kostenfreier Wasser-/Kaffee- und Eisservice
• Dienstwagen, sofern gewünscht

Dein Profil:

• Du hast Praxiserfahrung im Umgang mit ERP-Systemen (vorzugsweise Sage) bzw. eine hohe IT-Affinität durch ein abgeschlossenes IT-Studium oder eine vergleichbare Ausbildung
• Du hast Freude am Umgang mit Kunden und eine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
• Du verfügst über eine hohe Serviceorientierung
• Du arbeitest gern im Team und stimmst Dich mit Deinen Kollegen ab
• Du bist interessiert, Dich täglich weiterzuentwickeln und löst gern Herausforderungen
• Du verfügst über gute Deutsch-Kenntnisse

Interessiert? Dann zögere nicht und schreibe uns, warum Du Teil unseres Teams werden willst und was Dich auszeichnet.

* Die Ausschreibung richtet sich generell an weibliche, männliche und geschlechtsneutrale Bewerber. Der Einfachheit halber wird nur die maskuline Form benutzt.

• location_on Adelsbergerstraße 288 a
  09127 Chemnitz
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