Kundenbetreuer für den Automobilbereich (gn)

Kundenbetreuer für den Automobilbereich (gn), Cologne

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Kundenbetreuer für den Automobilbereich (gn)

PS Direkt - Job perfekt

Eine Bewerbung? Ein Interview? Mehrere Optionen. PS Direkt berät dich – du entscheidest. Lass dich von uns empfehlen und profitiere von dem Zugang zu unveröffentlichten Stellenangeboten unserer Auftraggeber. Wir suchen im Rahmen der Personalvermittlung.

Deine Mission

• Telefonische Annahme von Notfallmeldungen und Kundenanfragen
• Telefonische Beratung und Annahme von Schadenfällen
• Informations- und Beratungsservice für Kunden (kein Verkauf)
• Einleitung und Koordination von Serviceleistungen
• Dokumentation im System, um jederzeit den Kunden helfen zu können

Deine Fähigkeiten

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder mehrjährige einschlägige Berufserfahrung
• Wünschenswert: Kenntnisse im Bereich Kfz-Serviceleistung oder Fuhrparkmanagement (kein Muss)
• Empathie und Herz am richtigen Fleck
• Sicherer Umgang mit unterschiedlichen Systemlandschaften
• Hohe Kunden- und Dienstleistungsorientierung sowie strukturierte Arbeitsweise
• Gute Zusammenarbeit im Team
• Flexible Arbeitszeiten mit mindestens einem Monat Vorlauf für den Schichtplan; Wünsche bei der Planung können geäußert werden
• Mehrsprachigkeit ist von Vorteil

Das wird dir geboten

• Moderner Arbeitsplatz
• Superheroteam mit echtem Teamspirit
• Gelebte Work-Life-Balance
• Umfangreiche Gesundheitsangebote
• Fahrtkostenzuschuss

Kontakt: [emailprotected] | Tel. 0221-846909-0 | Schreibe uns gerne auf Xing! Bitte beachte, dass postalisch zugesandte Unterlagen nicht zurückgesendet werden. Deine Unterlagen werden gemäß DSGVO und BDSG-neu verarbeitet.

Diese Position ist zwischen 18 € und 21 € brutto pro Stunde dotiert.