Kundenbetreuer für das Kunden-Kompetenz-Center (m/w/d)

DEVK Deutsche Eisenbahn Versicherung Sach- und HUK-Versicherungsverein a.G.; Kassel; Vor Ort; EUR 32.000 - 42.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

30 Urlaubstage

Gleitzeit

Homeoffice-Optionen

Zusammenfassung

DEVK Deutsche Eisenbahn Versicherung Sach- und HUK-Versicherungsverein a.G. in Kassel sucht eine engagierte Kundendienstpersönlichkeit, die Kundinnen und Kunden kompetent betreut und serviceorientierte Lösungen findet.

Sie arbeiten im Team, tragen zu einer hohen Servicequalität bei und übernehmen Verantwortung für eine professionelle und wertschätzende Kundenbetreuung. Freuen Sie sich auf faire Rahmenbedingungen, 30 Urlaubstage, Gleitzeit und Homeoffice-Optionen.

Qualifikationen

• Kenntnisse in den Sach- und HUK-Sparten oder die Bereitschaft, diese schnell aufzubauen.
• Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung mit Freude an Beratung und Lösungsfindung.
• Kommunikationsstärke, Einfühlungsvermögen und sicheres Auftreten.

Aufgaben

• Du bist die erste Ansprechperson für unsere Kundinnen und Kunden und begleitest sie kompetent bei ihren Anliegen.
• Du berätst serviceorientiert und findest individuelle Lösungen für unterschiedliche Versicherungsfragen.
• Du gestaltest aktiv positive Kundenerlebnisse und stärkst die langfristige Kundenbindung.
• Du arbeitest eng mit deinem Team zusammen und trägst zu einer hohen Servicequalität bei.
• Du übernimmst Verantwortung für eine professionelle und wertschätzende Kundenbetreuung.

Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung (Kaufmann für Versicherungen und Finanzanlagen oder vergleichbare Qualifikation)

Jobbeschreibung

Ihre zukünftigen Aufgaben

• Du bist die erste Ansprechperson für unsere Kundinnen und Kunden und begleitest sie kompetent bei ihren Anliegen.
• Du berätst serviceorientiert und findest individuelle Lösungen für unterschiedliche Versicherungsfragen.
• Du gestaltest aktiv positive Kundenerlebnisse und stärkst die langfristige Kundenbindung.
• Du arbeitest eng mit deinem Team zusammen und trägst zu einer hohen Servicequalität bei.
• Du übernimmst Verantwortung für eine professionelle und wertschätzende Kundenbetreuung.

Darauf dürfen wir uns freuen

• Kaufmännische Ausbildung, idealerweise als Kaufmann für Versicherungen und Finanzanlagen (m/w/d), oder vergleichbare Qualifikation
• Kenntnisse in den Sach- und HUK-Sparten oder die Bereitschaft, diese schnell aufzubauen
• Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung mit Freude an Beratung und Lösungsfindung
• Kommunikationsstärke, Einfühlungsvermögen und sicheres Auftreten
• Selbstständige, sorgfältige Arbeitsweise sowie Teamgeist und Flexibilität

Darauf dürfen Sie sich freuen

• Fairness und Zusammenhalt werden bei uns großgeschrieben
• Mit 30 Urlaubstagen, Gleitzeit und unseren Homeoffice-Optionen unterstützen wir deine Work-Life-Balance
• Stabile 13,5 Gehälter pro Jahr und ein sicherer Arbeitsplatz im Konzern warten auf dich
• Persönliche Weiterentwicklung wird bei uns ausdrücklich gewünscht und gefördert
• Deine Gesundheit ist uns wichtig – profitiere von unseren vielfältigen Angeboten